Ugovorna strana i operator: cloud.as, dansko samostalno poduzeće (Enkeltmandsvirksomhed), CVR br. 28348371, Nyhavn 14, 3., 1051 København K, Danska. Internetska trgovina posluje pod poslovnim nazivom i robnom markom eseec na eseec.shop. Korisnička podrška: support@eseec.shop, +45 54 51 65 19.

Opći uvjeti poslovanja

Vrijedi od: 14. rujna 2026.

1. Uvod

Dobro došli u eseec.

Ovi opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na vaš pristup internetskoj trgovini eseec, dostupnoj na eseec.shop, i njezino korištenje.

U ovim uvjetima izrazi „mi”, „nas”, „naš” i „eseec” označavaju operatora internetske trgovine eseec.

Omogućujemo pristup ovoj mrežnoj stranici, našoj internetskoj trgovini, podacima o proizvodima, sadržaju, funkcijama, alatima, mogućnostima naručivanja i povezanim uslugama korisničke podrške. Oni se zajednički nazivaju „Usluge”.

Naša internetska trgovina tehnički je smještena i podržana na platformi Shopify. Shopify pruža infrastrukturu e-trgovine koja se upotrebljava za rad Usluga.

Ovi uvjeti uređuju vaš pristup Uslugama i njihovo korištenje, uključujući kupnje obavljene putem naše trgovine.

Naša pravila o privatnosti, pravila o povratu robe i novca, pravila o otpremi, pravila o plaćanju i druga pravila objavljena u trgovini također se primjenjuju kada su relevantna.

Pristupom mrežnoj stranici, izradom računa, slanjem narudžbe ili drugim korištenjem Uslugama prihvaćate ove uvjete.

Ovi uvjeti ne isključuju niti ograničavaju obvezna prava potrošača kojih se prema zakonu nije moguće odreći.

2. Podaci o trgovini i kontakt

Usluge se pružaju putem:

Naziv trgovine: eseec
Mrežna stranica: eseec.shop

Adresa za kontakt:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Danska

E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

3. Uvjeti za korištenje

Uslugama se smijete koristiti samo ako ste prema pravu koje se na vas primjenjuje sposobni sklopiti pravno obvezujući sporazum.

Slanjem narudžbe potvrđujete da ste pravno sposobni sklopiti kupoprodajni ugovor.

Kada je to dopušteno primjenjivim pravom, maloljetna osoba smije se koristiti Uslugama samo uz odgovarajuće sudjelovanje ili nadzor roditelja ili zakonskog zastupnika.

Uslugama se smijete koristiti samo u zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima.

4. Korisnički računi

Određene funkcije mogu vam omogućiti ili zahtijevati izradu korisničkog računa.

Pri izradi računa ili naručivanju obvezujete se navesti točne, potpune i ažurne podatke.

To može uključivati:

• vaše ime i prezime;
• adresu e-pošte;
• telefonski broj;
• adresu za izdavanje računa;
• adresu za dostavu;
• podatke o plaćanju; i
• druge podatke koji su razumno potrebni za obradu vaše narudžbe.

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka svojeg računa.

Morate nas bez odgode kontaktirati ako smatrate da je netko neovlašteno pristupio vašem računu ili se njime koristio.

Bez našeg dopuštenja ne smijete prodati, prenijeti ili ustupiti svoj korisnički račun drugoj osobi.

5. Podaci o proizvodima

Poduzimamo razumne mjere kako bismo osigurali točnost opisa proizvoda, specifikacija, cijena, slika i drugih podataka prikazanih putem Usluga.

Stvarni izgled proizvoda može se neznatno razlikovati od slika prikazanih na internetu zbog čimbenika kao što su:

• postavke zaslona;
• postavke uređaja;
• rasvjeta;
• fotografiranje;
• odstupanja u proizvodnji; i
• razumna poboljšanja proizvoda.

Slike proizvoda služe kupcima za razumijevanje ponuđenih proizvoda.

Prema potrebi možemo ispraviti ili ažurirati opise proizvoda, specifikacije, slike ili druge podatke.

Ovaj odjeljak ne ograničava vaša prava ako se proizvod bitno razlikuje od opisa ili na drugi način nije u skladu s primjenjivim pravom zaštite potrošača.

6. Dostupnost proizvoda

Svi proizvodi podliježu dostupnosti.

Dodavanje proizvoda u košaricu ne rezervira taj proizvod.

Količine možemo ograničiti kada je to razumno potrebno zbog:

• ograničenih zaliha;
• dostupnosti proizvoda;
• ograničenja dostave;
• sprječavanja prijevara;
• tehničkih pogrešaka; ili
• drugih opravdanih poslovnih razloga.

Ako proizvod više nije dostupan nakon slanja vaše narudžbe, kontaktirat ćemo vas i ponuditi odgovarajuće rješenje. Ono može uključivati otkazivanje i povrat iznosa koji je već plaćen za nedostupan proizvod.

7. Narudžbe

Slanje narudžbe predstavlja ponudu za kupnju odabranih proizvoda u skladu s ovim uvjetima.

Nakon naručivanja možete primiti elektroničku potvrdu narudžbe.

Automatska potvrda primitka vaše narudžbe ne znači nužno da je narudžba konačno prihvaćena.

Narudžbu možemo pregledati prije prihvaćanja ili otpreme.

Narudžbu možemo iz opravdanih razloga odbiti ili otkazati ako:

• proizvod nije dostupan;
• nije moguće potvrditi ili provjeriti podatke o dogovorenom plaćanju pri dostavi;
• podaci o narudžbi djeluju bitno netočnima;
• podatke za dostavu nije moguće razumno provjeriti;
• postoji sumnja na prijevaru ili neovlaštenu aktivnost;
• postoji očita pogreška u cijeni ili podacima o proizvodu;
• dostava na željeno odredište nije moguća; ili
• bi obrada narudžbe prekršila primjenjivo pravo.

Ako otkažemo narudžbu nakon primitka plaćanja, izvršit ćemo odgovarajući povrat novca.

8. Podaci o narudžbi

Odgovorni ste za provjeru podataka o narudžbi prije njezina slanja.

Provjerite jesu li:

• odabrani proizvodi točni;
• količine točne;
• vaša adresa e-pošte točna;
• vaš telefonski broj točan; i
• vaša adresa za dostavu potpuna i točna.

Ako nakon slanja narudžbe uočite pogrešku, kontaktirajte nas što prije:

support@eseec.shop

Pokušat ćemo vam pomoći. Međutim, izmjene možda više neće biti moguće nakon što narudžba uđe u obradu ili bude otpremljena.

9. Cijene

Cijene proizvoda prikazane su u internetskoj trgovini.

Primjenjiva valuta i ukupan iznos za plaćanje prikazuju se tijekom postupka naručivanja, prije slanja narudžbe.

Cijene se mogu povremeno ažurirati.

Promjena cijene obično ne utječe na već prihvaćenu narudžbu, osim ako postoji očita pogreška u cijeni i primjenjivo pravo dopušta njezin ispravak.

10. Porezi i dodatna davanja

Primjenjivi porezi prikazuju se tijekom postupka naručivanja kada je to potrebno i razumno moguće.

Za prekogranične narudžbe mogu se, ovisno o odredištu i primjenjivom pravu, naplaćivati dodatna davanja, uključujući:

• PDV;
• carine;
• uvozne poreze;
• naknade za carinjenje; ili
• druga davanja koja naplaćuju nadležna tijela.

Ako su takva davanja uključena u kupoprodajnu cijenu, to će biti naznačeno tijekom postupka naručivanja ili u primjenjivim pravilima o otpremi, kada je to razumno moguće.

Ako nisu uključena, možda ih treba zasebno platiti nadležnom tijelu, kurirskoj službi ili carinskom uredu.

11. Plaćanje

Za narudžbe u Njemačkoj, Austriji, Italiji, Španjolskoj, Hrvatskoj, Mađarskoj, Poljskoj, Češkoj, Slovačkoj, Sloveniji, Portugalu i Rumunjskoj vrijedi plaćanje pri dostavi (pouzećem/COD). Plaćate pri dostavi; internetsko plaćanje unaprijed nije potrebno. Način plaćanja prikazuje se tijekom postupka naručivanja.

Uvjeti obrade plaćanja mogu ovisiti o:

• lokaciji kupca;
• valuti;
• vrijednosti narudžbe;
• proizvodu;
• načinu dostave; i
• dostupnosti pružatelja platnih usluga.

Ako su pružatelji platnih usluga uključeni u obradu plaćanja ili povrata novca, za to se mogu koristiti Shopify ili neovisni pružatelji platnih usluga.

Treće strane uključene u obradu plaćanja mogu primjenjivati vlastite uvjete, pravila o privatnosti i sigurnosne postupke.

Obvezujete se navesti valjane i točne podatke o plaćanju kada su potrebni za dogovorenu obradu plaćanja te potvrđujete da ste ovlašteni koristiti dogovoreni način plaćanja.

12. Provjera podataka o plaćanju i sprječavanje prijevara

Možemo provoditi razumne provjere radi sprječavanja prijevara i neovlaštenih transakcija. Kod plaćanja pri dostavi prije otpreme nije potrebno internetsko plaćanje niti internetska autorizacija plaćanja.

Narudžba može biti privremeno odgođena, odbijena ili otkazana ako:

• ne uspije potrebna potvrda podataka o dogovorenom plaćanju pri dostavi;
• nije moguće provjeriti podatke o dogovorenom plaćanju pri dostavi;
• postoji opravdana sumnja na prijevarne aktivnosti;
• podaci kupca djeluju bitno proturječnima;
• podatke za dostavu nije moguće razumno potvrditi; ili
• transakcija djeluje neovlaštenom.

Možemo vas kontaktirati radi provjere narudžbe kada je to razumno potrebno.

13. Otprema i dostava

Narudžbe se otpremaju u skladu s našim pravilima o otpremi.

Dostavljamo u Njemačku, Austriju, Italiju, Španjolsku, Hrvatsku, Mađarsku, Poljsku, Češku, Slovačku, Sloveniju, Portugal i Rumunjsku. Prva standardna dostava u te države besplatna je bez minimalne vrijednosti narudžbe. Pravila o porezima i dodatnim davanjima te povratu robe i novca time ostaju nepromijenjena.

Rokovi dostave navedeni na mrežnoj stranici procjene su, osim ako je izričito navedeno drukčije.

Na dostavu povremeno mogu utjecati sljedeće okolnosti:

• kašnjenja prijevoznika;
• carinjenje;
• državni blagdani;
• teški vremenski uvjeti;
• poremećaji u prijevozu;
• netočni podaci za dostavu; ili
• događaji izvan naše razumne kontrole.

Prije naručivanja provjerite jesu li vaši podaci za dostavu točni.

14. Rizik gubitka ili oštećenja

Za potrošačke narudžbe, uz primjenu mjerodavnog prava, rizik gubitka ili oštećenja u pravilu prelazi na vas kada vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, fizički preuzmete robu.

Ako samostalno angažirate prijevoznika kojeg nismo ponudili, mogu se primjenjivati druga pravila.

Ovaj odjeljak ne ograničava obvezna prava potrošača.

15. Povrat robe i novca

Povrati robe, povrati novca i zamjene provode se prema našim pravilima o povratu robe i novca.

Na proizvode koji ispunjavaju uvjete mogu se primjenjivati naša pravila dobrovoljnog povrata, uz zakonska prava potrošača.

Za dobrovoljne povrate kontaktirajte nas prije slanja proizvoda kako bismo vam mogli dati odgovarajuće upute za povrat.

Ako ostvarujete primjenjivo zakonsko pravo na jednostrani raskid, za to vam nije potrebno naše prethodno odobrenje.

O svojoj odluci morate nas obavijestiti u primjenjivom roku za jednostrani raskid i vratiti robu u skladu s našim pravilima o povratu robe i novca te primjenjivim zakonskim zahtjevima.

Ovaj odjeljak ne ograničava obvezna zakonska prava na jednostrani raskid niti prava potrošača.

16. Pravo na jednostrani raskid u EU-u/EGP-u

Potrošači u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru mogu, uz primjenjive zakonske iznimke, imati zakonsko pravo jednostrano raskinuti prihvatljivu kupnju na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

To zakonsko pravo postoji neovisno o eventualnom roku za dobrovoljni povrat koji odobravamo.

Informacije o:

• ostvarivanju prava na jednostrani raskid;
• rokovima povrata;
• troškovima povrata;
• rokovima povrata novca;
• primjenjivim iznimkama; i
• kontaktima za obavještavanje o jednostranom raskidu

nalaze se u našim pravilima o povratu robe i novca.

Ovi uvjeti ne ograničavaju zakonsko pravo na jednostrani raskid koje postoji prema primjenjivom pravu.

17. Oštećeni, neispravni ili pogrešni proizvodi

Pregledajte narudžbu nakon dostave.

Ako primite proizvod koji:

• je oštećen;
• je neispravan;
• je pogrešan;
• nema sve sastavne dijelove; ili
• na drugi način bitno odstupa od dogovorenog stanja,

kontaktirajte:

support@eseec.shop

Možemo zatražiti razumne podatke potrebne za provjeru problema, uključujući:

• broj vaše narudžbe;
• opis problema;
• fotografije;
• videozapis; ili
• fotografije transportne ambalaže i naljepnice.

Ako se prigovor potvrdi, odgovarajuće rješenje može, ovisno o okolnostima i primjenjivom pravu, uključivati popravak, zamjenu, povrat robe, sniženje cijene ili povrat novca.

18. Obvezna prava potrošača

Ovi uvjeti ne služe za isključivanje, ograničavanje ili zamjenu obveznih prava koja potrošači imaju prema primjenjivom pravu.

To, kada je primjenjivo, uključuje prava povezana s:

• usklađenošću proizvoda s ugovorom;
• neispravnim proizvodima;
• pogrešno isporučenom robom;
• obmanjujućim opisima proizvoda;
• zakonskim pravima iz jamstva;
• jednostranim raskidom prihvatljivih ugovora na daljinu; i
• drugim obveznim pravima zaštite potrošača.

Ako su ovi uvjeti u suprotnosti s obveznim zakonskim zahtjevom, prednost ima obvezni zakonski zahtjev.

19. Intelektualno vlasništvo

Osim ako je navedeno drukčije, sadržaj dostupan putem Usluga, uključujući:

• tekstove;
• opise proizvoda;
• grafiku;
• logotipe;
• slike;
• fotografije;
• videozapise;
• dizajn mrežne stranice;
• raspored;
• ikone;
• softver; i
• drugi izvorni sadržaj

može biti u vlasništvu operatora eseec ili odgovarajućeg nositelja prava, može mu biti licenciran ili ga on može zakonito upotrebljavati na drugi način.

Takav sadržaj može biti zaštićen primjenjivim propisima o intelektualnom vlasništvu.

Uslugama i njihovim sadržajem možete se koristiti za legitimne osobne potrebe kupnje.

Bez odgovarajućeg dopuštenja ne smijete:

• umnožavati značajne dijelove zaštićenog sadržaja;
• ponovno objavljivati zaštićeni sadržaj;
• prodavati ili komercijalno iskorištavati zaštićeni sadržaj;
• mijenjati zaštićeni sadržaj;
• distribuirati neovlaštene kopije; ili
• upotrebljavati intelektualno vlasništvo na način kojim se krše primjenjiva prava.

20. Sadržaj kupaca

Kada vam Usluge omogućuju slanje recenzija, fotografija, komentara ili drugog sadržaja, zadržavate vlasništvo nad vlastitim sadržajem.

Potvrđujete da sav sadržaj koji pošaljete:

• prema vašem najboljem saznanju jest točan;
• pripada vama ili se upotrebljava uz odgovarajuće dopuštenje;
• ne krši prava intelektualnog vlasništva ili prava na zaštitu podataka drugih osoba;
• nije nezakonit niti namjerno obmanjujući;
• nije uvredljiv, klevetnički ili opscen; i
• ne sadržava zlonamjerni softver.

Možemo ukloniti ili odbiti sadržaj koji krši ove uvjete, primjenjivo pravo ili prava trećih strana.

21. Alati i usluge trećih strana

Usluge mogu uključivati funkcije, integracije ili alate koje pružaju treće strane.

Neovisne usluge trećih strana nisu nužno u našem vlasništvu niti pod našom kontrolom.

Na vaše korištenje uslugom treće strane mogu se primjenjivati pravila tog pružatelja, osobito:

• uvjeti korištenja;
• pravila o privatnosti;
• uvjeti plaćanja; i
• druga pravila poslovanja.

Trebali biste pročitati primjenjive uvjete trećih strana prije korištenja njihovim uslugama.

22. Poveznice na treće strane

Naša mrežna stranica može sadržavati poveznice na mrežne stranice, aplikacije ili platforme kojima upravljaju treće strane.

Takve neovisne mrežne stranice nisu nužno pod kontrolom eseec.

Ne jamčimo točnost, dostupnost, sigurnost ili kvalitetu neovisnog sadržaja ili usluga trećih strana.

Kada napustite našu mrežnu stranicu, mogu se primjenjivati uvjeti i prakse privatnosti odgovarajuće treće strane.

Transakcije sklopljene izravno s neovisnom trećom stranom u pravilu se sklapaju između vas i te treće strane.

23. Odnos sa Shopifyjem

Našu internetsku trgovinu hosta i tehnički podržava Shopify.

Shopify može pružati, među ostalim, sljedeće usluge:

• hosting trgovine;
• tehnologiju postupka naručivanja;
• integracije plaćanja;
• sigurnosne alate;
• funkcije upravljanja trgovinom; i
• infrastrukturu za obradu podataka.

Proizvodi prikazani na eseec.shop nude se putem internetske trgovine eseec.

Ako tijekom transakcije nije izričito navedeno drukčije, Shopify pruža tehnologiju e-trgovine i nije prodavatelj proizvoda prikazanih putem naše trgovine.

Shopify može samostalno obrađivati određene osobne podatke u skladu s vlastitom dokumentacijom o privatnosti i primjenjivim pravom.

24. Zaštita podataka

S osobnim podacima prikupljenima putem Usluga postupa se u skladu s našim pravilima o privatnosti.

Naša pravila o privatnosti objašnjavaju, među ostalim:

• koji se osobni podaci mogu prikupljati;
• zašto se mogu obrađivati;
• kako se mogu dijeliti;
• koliko se dugo podaci mogu čuvati;
• međunarodne prijenose;
• kolačiće i tehnologije praćenja; i
• vaša prava na zaštitu podataka.

Budući da Shopify i drugi pružatelji usluga podržavaju rad trgovine, ti pružatelji mogu obrađivati i podatke potrebne za pružanje svojih usluga.

25. Pogreške i ispravci

Podaci prikazani putem Usluga povremeno mogu sadržavati:

• tipografske pogreške;
• netočne cijene;
• zastarjele podatke o proizvodima;
• pogreške u podacima o dostupnosti;
• netočne procjene rokova dostave; ili
• druge netočnosti.

Zadržavamo pravo ispraviti stvarne pogreške nakon njihova utvrđivanja.

Ako očita pogreška bitno utječe na narudžbu, možemo vas kontaktirati i ponuditi:

• nastavak narudžbe na temelju ispravljenih podataka;
• odgovarajuću alternativu; ili
• otkazivanje pogođene narudžbe i odgovarajući povrat novca.

Ovaj odjeljak ne ograničava obvezna prava potrošača.

26. Zabranjeno ponašanje

Usluge ne smijete upotrebljavati:

• u nezakonite, prijevarne ili zlonamjerne svrhe;
• za kršenje primjenjivih zakona ili propisa;
• za kršenje prava intelektualnog vlasništva ili prava na zaštitu podataka;
• za uznemiravanje, prijetnje, vrijeđanje ili klevetanje druge osobe;
• za namjerno navođenje lažnih ili obmanjujućih podataka;
• za predstavljanje kao druga osoba ili poduzeće;
• za distribuciju neželjene pošte ili neovlaštenog oglašavanja;
• za prijenos virusa, zlonamjernog softvera ili štetnog koda;
• za stjecanje neovlaštenog pristupa računu ili sustavu;
• za narušavanje sigurnosti ili učinkovitosti mrežne stranice;
• za nezakonito prikupljanje osobnih podataka;
• za automatsko prikupljanje ili izdvajanje zaštićenog sadržaja mrežne stranice protivno primjenjivim pravima;
• za zaobilaženje sigurnosnih kontrola ili kontrola pristupa; ili
• za komercijalno iskorištavanje Usluga bez dopuštenja.

Možemo istraživati sumnju na zlouporabu i ograničiti pristup kada je to razumno potrebno.

Nezakonite aktivnosti mogu se prijaviti nadležnim tijelima kada je to potrebno ili prikladno.

27. Automatizirani alati

Automatizirani softver, botovi, agenti umjetne inteligencije ili drugi automatizirani sustavi ne smiju stupati u interakciju s Uslugama na način koji:

• zaobilazi CAPTCHA provjere ili sigurnosne kontrole;
• zanemaruje tehnička ograničenja pristupa;
• prikriva automatizirane aktivnosti u prijevarne svrhe;
• nezakonito automatski prikuplja zaštićene podatke;
• pristupa računima bez dopuštenja;
• narušava dostupnost ili učinkovitost mrežne stranice; ili
• na drugi način krši ove uvjete.

Možemo poduzeti razumne tehničke mjere za zaštitu Usluga od automatiziranih aktivnosti koje stvaraju sigurnosne, privatnosne ili poslovne rizike.

28. Obustava ili prestanak

Možemo obustaviti ili ograničiti pristup Uslugama kada je to razumno potrebno zato što:

• su ovi uvjeti bitno prekršeni;
• postoji sumnja na prijevaru ili nezakonite aktivnosti;
• zakonito dugovano i dospjelo plaćanje nije podmireno;
• je sigurnost mrežne stranice ugrožena;
• račun predstavlja značajan rizik za kupce ili treće strane; ili
• nas na to obvezuje zakon.

Kada je to razumno moguće i pravno prikladno, možemo vas obavijestiti prije obustave ili prestanka.

Prestanak ne utječe na prava ili obveze nastale prije prestanka.

29. Dostupnost Usluga

Ulažemo razumne napore kako bi Usluge bile dostupne, točne i sigurne.

Međutim, ne možemo jamčiti da će mrežna stranica uvijek biti:

• neprekidno dostupna;
• bez privremenih tehničkih poteškoća;
• kompatibilna sa svakim preglednikom ili uređajem;
• potpuno sigurna; ili
• dostupna tijekom održavanja ili događaja izvan naše razumne kontrole.

Ovaj odjeljak ne isključuje obvezna prava iz jamstva niti prava potrošača.

30. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, operator eseec ne odgovara za neizravne, slučajne, posebne ili posljedične gubitke koji nisu bili razumno predvidivi u trenutku sklapanja relevantnog ugovora.

Ovisno o okolnostima, takvi gubici mogu uključivati:

• izgubljenu dobit;
• gubitak prihoda;
• gubitak poslovnih prilika;
• gubitak podataka; ili
• neizravne troškove zamjenske nabave.

Ovi uvjeti ne isključuju niti ograničavaju odgovornost kada je takvo isključenje ili ograničenje zakonom zabranjeno.

Osobito se ne namjerava isključiti odgovornost za:

• prijevaru;
• prijevarno lažno prikazivanje;
• namjerno protupravno postupanje;
• smrt ili tjelesne ozljede uzrokovane nemarom kada se odgovornost ne može isključiti;
• obveznu odgovornost za proizvode;
• krajnju nepažnju kada se odgovornost za nju ne smije zakonski ograničiti;
• kršenje neotuđivih prava potrošača; ili
• drugu odgovornost koju nije moguće zakonski isključiti.

31. Vaša odgovornost za povrede

U mjeri dopuštenoj zakonom možete biti odgovorni za razumne gubitke ili zahtjeve koji izravno proizlaze iz:

• vašeg nezakonitog korištenja Uslugama;
• bitne povrede ovih uvjeta;
• vašeg kršenja prava trećih strana; ili
• sadržaja koji ste poslali bez potrebnih prava ili dopuštenja.

Niste odgovorni za gubitke uzrokovane našom vlastitom povredom obveza, nemarom ili nezakonitim postupanjem.

32. Viša sila

Ne odgovaramo za neispunjenje ili kašnjenje uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole.

Te okolnosti mogu uključivati:

• prirodne katastrofe;
• ekstremne vremenske uvjete;
• rat;
• građanske nemire;
• mjere državnih tijela;
• epidemije;
• štrajkove;
• prekide prijevoza;
• telekomunikacijske kvarove;
• prekide opskrbe električnom energijom;
• carinska ograničenja; ili
• kvarove ključne infrastrukture trećih strana.

Ako takav događaj utječe na narudžbu, poduzimamo razumne mjere za smanjenje njegovih posljedica i obavještavamo pogođene kupce.

Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

33. Odvojivost odredbi

Ako se utvrdi da je odredba ovih uvjeta nezakonita, nevaljana ili neprovediva, primjenjivat će se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

Nevaljani ili neprovedivi dio može se odvojiti od ostatka uvjeta.

Preostale odredbe ostaju na snazi.

34. Neodricanje od prava

Ako odgodimo ili propustimo ostvariti pravo prema ovim uvjetima, to ne znači automatski da smo se tog prava odrekli.

Odricanje vrijedi samo za konkretnu stvar za koju je dano.

35. Cjelokupan sporazum

Ovi uvjeti, zajedno s pravilima uključenima upućivanjem, čine sporazum koji uređuje vaš pristup Uslugama i njihovo korištenje.

Zamjenjuju ranije verzije ovih uvjeta o istoj predmetnoj stvari.

Ovaj odjeljak ne isključuje podatke ili izjave koje su prema zakonu dio potrošačkog kupoprodajnog ugovora.

36. Prijenos

Ne smijete prenijeti svoj korisnički račun ili ugovorne obveze drugoj osobi bez našeg prethodnog dopuštenja, osim kada primjenjivo pravo dopušta takav prijenos.

Svoja prava ili obveze možemo prenijeti u okviru zakonitog postupka:

• prodaje poduzeća;
• spajanja;
• restrukturiranja poduzeća; ili
• prijenosa poslovne imovine.

Takav prijenos neće ograničiti obvezna prava potrošača.

37. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi uvjeti i kupnje obavljene putem naše trgovine podliježu pravu Danske, uz primjenu obveznih propisa o zaštiti potrošača.

Ako ste potrošač koji živi u drugoj državi, ovaj izbor prava ne oduzima vam obveznu zaštitu potrošača koju imate prema zakonima koji se zakonito primjenjuju u državi vašeg prebivališta.

U slučaju pritužbe ili spora preporučujemo da prvo kontaktirate nas kako bismo pokušali stvar riješiti izravno.

Možete nas kontaktirati na:

E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

Ako se spor ne može riješiti izravno, možete imati pravo obratiti se odgovarajućem tijelu za rješavanje potrošačkih sporova ili sudu nadležnom prema primjenjivom pravu.

Ovi uvjeti ne obvezuju potrošača da se odrekne zakonskog prava na pokretanje postupka pred nadležnim sudom.

38. Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo povremeno ažurirati zbog:

• izmjena primjenjivog prava;
• izmjena Usluga;
• izmjena u Shopifyju ili kod drugih pružatelja usluga;
• izmjena dogovora o plaćanju ili dostavi;
• sigurnosnih zahtjeva; ili
• drugih opravdanih poslovnih razloga.

Najnovija verzija bit će objavljena putem naše internetske trgovine.

Kada zakon to zahtijeva, značajne izmjene priopćit će se na odgovarajući način.

Datum početka važenja na početku ovih uvjeta označava kada je trenutna verzija stupila na snagu.

39. Kontaktni podaci

Ako imate pitanja o ovim uvjetima, narudžbi ili svojem korištenju Uslugama, kontaktirajte:

Naziv trgovine: eseec
Mrežna stranica: eseec.shop

Adresa za kontakt:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Danska

E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19