Voditelj obrade i operator: cloud.as, dansko samostalno poduzeće (Enkeltmandsvirksomhed), CVR br. 28348371, Nyhavn 14, 3., 1051 København K, Danska. Trgovina posluje pod nazivom eseec na eseec.shop. Upiti o zaštiti podataka i korisničkoj podršci: support@eseec.shop, +45 54 51 65 19.
Pravila o privatnosti
Posljednje ažuriranje: 14. rujna 2026.
Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako internetska trgovina eseec („eseec”, „mi”, „nas” ili „naš”) prikuplja, upotrebljava, pohranjuje, dijeli i štiti osobne podatke kada posjetite eseec.shop, kupujete proizvode, izrađujete račun, kontaktirate korisničku podršku ili na drugi način stupate u interakciju s našim Uslugama.
Za potrebe ovih pravila o privatnosti, naša internetska trgovina, funkcije mrežne stranice, proizvodi, korisnički računi, postupak naručivanja, korisnička podrška i povezane usluge zajednički se nazivaju „Usluge”.
Pažljivo pročitajte ova pravila o privatnosti prije korištenja Uslugama.
1. Podaci o trgovini i kontakt
Usluge se pružaju putem internetske trgovine eseec.
Naziv trgovine: eseec
Mrežna stranica: eseec.shop
Adresa za kontakt:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Danska
E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19
Operator internetske trgovine eseec odgovoran je za osobne podatke koji se obrađuju u vezi s Uslugama u mjeri u kojoj to zahtijevaju primjenjivi propisi o zaštiti podataka, osim kada vanjski pružatelj usluga djeluje kao samostalni voditelj obrade.
Naša internetska trgovina smještena je na platformi Shopify. Shopify pruža tehničku platformu za e-trgovinu koja se upotrebljava za pružanje Usluga.
2. Područje primjene ovih pravila o privatnosti
Ova pravila o privatnosti primjenjuju se kada:
- posjećujete ili pregledavate našu internetsku trgovinu;
- izrađujete korisnički račun ili upravljate njime;
- kupujete proizvod;
- dodajete proizvode u košaricu;
- dovršavate postupak naručivanja;
- izvršavate plaćanje;
- tražite povrat robe, zamjenu ili povrat novca;
- kontaktirate korisničku podršku;
- pretplaćujete se na marketinške poruke;
- šaljete recenziju ili drugi sadržaj;
- stupate u interakciju s našim oglasima; ili
- na drugi način komunicirate s nama ili stupate u interakciju putem Usluga.
Ova pravila o privatnosti ne primjenjuju se nužno na neovisne mrežne stranice, aplikacije ili usluge trećih strana na koje naša trgovina može sadržavati poveznice.
3. Osobni podaci koje prikupljamo
Podaci koje prikupljamo ovise o načinu na koji stupate u interakciju s Uslugama.
3.1 Kontaktni podaci
Možemo prikupljati sljedeće podatke:
- puno ime i prezime;
- adresu za izdavanje računa;
- adresu za dostavu;
- poštanski broj;
- mjesto;
- državu ili regiju;
- adresu e-pošte;
- telefonski broj; i
- druge kontaktne podatke koje dobrovoljno navedete.
3.2 Podaci o računu
Ako su korisnički računi dostupni, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- naziv računa;
- adresu e-pošte;
- podatke za prijavu;
- podatke za autentifikaciju;
- spremljene adrese;
- postavke računa;
- komunikacijske postavke; i
- povijest narudžbi.
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu.
3.3 Podaci o narudžbama i transakcijama
Kada naručujete ili upravljate narudžbom, možemo obrađivati sljedeće podatke:
- pregledane ili kupljene proizvode;
- proizvode u vašoj košarici;
- broj narudžbe;
- količinu proizvoda;
- model ili varijantu proizvoda;
- kupoprodajnu cijenu;
- status narudžbe;
- podatke o dostavi;
- podatke za praćenje pošiljke;
- status plaćanja;
- podatke o povratu robe;
- podatke o zamjeni;
- podatke o povratu novca; i
- komunikaciju u vezi s vašom narudžbom.
3.4 Podaci o plaćanju
Ovisno o upotrijebljenom načinu plaćanja, podaci povezani s plaćanjem mogu uključivati:
- odabrani način plaćanja;
- podatke za izdavanje računa;
- iznos transakcije;
- status plaćanja;
- identifikatore transakcije; i
- podatke o potvrdi plaćanja.
Potpune podatke o platnoj kartici ili računu mogu izravno obrađivati Shopify, banke, obrađivači plaćanja ili drugi ovlašteni pružatelji platnih usluga.
Stoga je moguće da ne primamo niti pohranjujemo potpune podatke o platnoj kartici.
3.5 Podaci korisničke podrške
Kada nas kontaktirate, možemo prikupljati, među ostalim, sljedeće podatke:
- vaše ime i prezime;
- adresu e-pošte;
- telefonski broj;
- broj narudžbe;
- podatke o proizvodu;
- poruke;
- pojedinosti pritužbi;
- razloge povrata robe ili novca;
- fotografije;
- videozapise; i
- druge podatke koje dobrovoljno dostavite.
Fotografije ili videozapisi mogu se zatražiti u mjeri u kojoj je to razumno potrebno radi provjere oštećenog, neispravnog, nedostajućeg ili pogrešnog proizvoda.
3.6 Tehnički podaci i podaci o korištenju
Kada se koristite Uslugama, određeni podaci mogu se automatski prikupljati, uključujući:
- IP adresu;
- vrstu preglednika;
- jezik preglednika;
- vrstu uređaja;
- operativni sustav;
- identifikatore uređaja;
- podatke o mreži;
- pregledane stranice;
- pregledane proizvode;
- datum i vrijeme pristupa;
- mrežnu stranicu s koje ste došli;
- podatke o sesiji;
- podatke o klikovima i navigaciji;
- identifikatore kolačića;
- približnu lokaciju izvedenu iz vaše IP adrese; i
- podatke o učinkovitosti mrežne stranice ili pogreškama.
3.7 Marketinški podaci i postavke
Prema potrebi, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- marketinške postavke;
- komunikacijske postavke;
- interese za proizvode;
- prethodno pregledane proizvode;
- interakcije s oglasima;
- interakcije s marketinškim kampanjama; i
- podatke iz anketa ili povratnih informacija kupaca.
4. Kako prikupljamo osobne podatke
Podatke možemo prikupljati na različite načine.
Podaci koje dostavljate izravno
Podatke možete dostaviti kada:
- naručujete;
- dovršavate postupak naručivanja;
- izrađujete račun;
- ispunjavate obrazac;
- kontaktirate korisničku podršku;
- tražite povrat robe ili novca;
- pretplaćujete se na marketinške poruke;
- šaljete recenziju proizvoda; ili
- na drugi način komunicirate s nama.
Automatski prikupljeni podaci
Određeni podaci mogu se automatski prikupljati pomoću tehnologija kao što su:
- kolačići;
- pikseli;
- oznake;
- zapisnici poslužitelja;
- analitički alati;
- identifikatori uređaja;
- lokalna pohrana; i
- slične tehnologije.
Podaci primljeni od pružatelja usluga
Relevantne podatke možemo primati od tvrtki koje nam pomažu u sljedećim područjima:
- hosting e-trgovine;
- obrada plaćanja;
- obrada i ispunjenje narudžbi;
- otprema i dostava;
- korisnička podrška;
- sprječavanje prijevara;
- sigurnost mrežne stranice;
- analitika;
- marketing; i
- oglašavanje.
5. Kako upotrebljavamo osobne podatke
Osobne podatke možemo upotrebljavati u sljedeće svrhe.
Pružanje Usluga
Podatke možemo upotrebljavati kako bismo:
- vodili i održavali našu internetsku trgovinu;
- izrađivali korisničke račune i upravljali njima;
- obrađivali i potvrđivali narudžbe;
- obrađivali ili provjeravali plaćanja;
- organizirali ispunjenje narudžbi;
- organizirali otpremu i dostavu;
- pružali podatke za praćenje pošiljke;
- komunicirali o narudžbama;
- obrađivali povrate robe;
- obrađivali zamjene;
- obrađivali povrate novca;
- odgovarali na pitanja kupaca; i
- pružali korisničku podršku.
Poboljšanje Usluga
Podatke možemo upotrebljavati kako bismo:
- razumjeli kako kupci upotrebljavaju našu trgovinu;
- analizirali učinkovitost mrežne stranice;
- poboljšali navigaciju na mrežnoj stranici;
- poboljšali proizvode i usluge;
- poboljšali korisničku podršku;
- pohranili postavke kupaca; i
- prilagodili iskustvo kupnje kada je to dopušteno.
Sigurnost i sprječavanje prijevara
Podatke možemo obrađivati kako bismo:
- provjeravali transakcije;
- otkrivali sumnjive aktivnosti;
- sprječavali prijevare;
- sprječavali neovlašten pristup računima;
- štitili kupce;
- štitili našu trgovinu;
- osigurali našu mrežnu stranicu; i
- istraživali sumnju na zlouporabu.
Marketing i oglašavanje
Kada je zakonom dopušteno, podatke možemo upotrebljavati kako bismo:
- slali promotivne poruke;
- obavještavali kupce o proizvodima ili promocijama;
- mjerili učinkovitost oglašavanja;
- razumjeli interese kupaca; i
- prikazivali relevantne oglase.
Kada je privola zakonski potrebna, pribavit ćemo odgovarajuću privolu prije upotrebe osobnih podataka u takve svrhe.
U svakom trenutku možete odjaviti primanje marketinških poruka.
Pravne svrhe i usklađenost s propisima
Podatke možemo upotrebljavati ili čuvati kada je to potrebno kako bismo:
- postupali u skladu s primjenjivim zakonima;
- ispunili računovodstvene zahtjeve;
- ispunili porezne zahtjeve;
- ispunili zahtjeve zaštite potrošača;
- sprječavali prijevare;
- odgovarali u sudskim postupcima;
- odgovarali na zahtjeve tijela vlasti ili nadzornih tijela;
- ostvarivali ili osporavali pravne zahtjeve; i
- štitili naša zakonska prava.
6. Pravne osnove obrade
Kada se primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), propisi o zaštiti podataka Europskog gospodarskog prostora ili slični propisi, možemo se oslanjati na jednu ili više sljedećih pravnih osnova.
Izvršavanje ugovora
Osobne podatke možemo obrađivati kada je to potrebno kako bismo:
- prihvatili i obradili vašu narudžbu;
- primili ili provjerili plaćanje;
- isporučili proizvode;
- pružili korisničku podršku;
- obradili povrat robe;
- obradili povrat novca; ili
- na drugi način izvršili naše ugovorne obveze.
Zakonske obveze
Podatke možemo obrađivati ili čuvati kada je to potrebno radi ispunjavanja:
- poreznih zahtjeva;
- računovodstvenih zahtjeva;
- zakona o zaštiti potrošača;
- obveza sprječavanja prijevara;
- sudskih naloga;
- regulatornih zahtjeva; ili
- drugih primjenjivih zakonskih obveza.
Legitimni interesi
Kada je zakonom dopušteno, podatke možemo obrađivati radi legitimnih interesa, uključujući:
- sprječavanje prijevara;
- osiguravanje Usluga;
- poboljšanje naše trgovine;
- odgovaranje na upite kupaca;
- razumijevanje uspješnosti naše trgovine;
- vođenje odgovarajućih evidencija; i
- zaštitu ili obranu zakonskih prava.
Kada je potrebno, procjenjujemo prevladavaju li vaša prava i slobode nad tim interesima.
Privola
Možemo se oslanjati na vašu privolu kada je ona potrebna za svrhe kao što su:
- neobvezne marketinške poruke;
- kolačići koji nisu nužni;
- personalizirano oglašavanje; i
- druge neobvezne aktivnosti obrade.
Kada se obrada temelji na privoli, svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se odvijala prije povlačenja.
7. Dijeljenje osobnih podataka
Osobne podatke možemo otkriti u mjeri u kojoj je to razumno potrebno za pružanje Usluga ili poštovanje primjenjivog prava.
Primatelji mogu uključivati:
- Shopify;
- obrađivače plaćanja;
- banke;
- pružatelje platnih usluga;
- prijevoznička poduzeća;
- kurirske službe;
- skladišta;
- pružatelje usluga ispunjenja narudžbi;
- pružatelje hostinga mrežnih stranica;
- pružatelje usluga u oblaku;
- pružatelje korisničke podrške;
- pružatelje usluga e-pošte;
- pružatelje analitičkih usluga;
- pružatelje oglašivačkih ili marketinških usluga;
- pružatelje usluga sprječavanja prijevara;
- pružatelje sigurnosnih usluga;
- računovođe;
- odvjetnike;
- osiguravatelje;
- stručne savjetnike;
- državna tijela;
- sudove;
- tijela za izvršavanje zakona; i
- nadzorna tijela.
Podatke možemo otkriti i:
- uz vaše dopuštenje;
- radi dovršetka vaše narudžbe;
- radi organiziranja dostave;
- radi obrade plaćanja ili povrata novca;
- radi istrage sumnje na prijevaru;
- radi zaštite naših zakonskih prava;
- radi zaštite sigurnosti kupaca ili drugih osoba;
- radi poštovanja primjenjivog prava; ili
- u vezi sa spajanjem, restrukturiranjem, preuzimanjem ili prijenosom poslovne imovine.
8. Shopify
Našu internetsku trgovinu podržava Shopify.
Shopify može prikupljati i obrađivati podatke o vašem pristupu našoj trgovini i njezinu korištenju radi pružanja, upravljanja, osiguravanja i poboljšavanja svojih usluga e-trgovine.
Podaci dostavljeni putem naših Usluga stoga se mogu prenijeti Shopifyju i drugim pružateljima usluga uključenima u rad trgovine.
Shopify također može djelovati kao samostalni voditelj obrade za određene aktivnosti obrade u skladu s vlastitom dokumentacijom o privatnosti i primjenjivim pravom.
Kada Shopify samostalno određuje kako i zašto se osobni podaci obrađuju, mogu se primjenjivati njegova vlastita pravila i prakse privatnosti.
9. Pružatelji platnih usluga
Plaćanja mogu obrađivati neovisni pružatelji platnih usluga.
Ovisno o odabranom načinu plaćanja, ti pružatelji mogu obrađivati sljedeće podatke:
- ime i prezime;
- podatke za izdavanje računa;
- podatke o plaćanju;
- iznos transakcije;
- identifikatore transakcije;
- podatke za sprječavanje prijevara; i
- druge podatke potrebne za obradu transakcije.
Pružatelji platnih usluga obrađuju podatke u skladu s vlastitim uvjetima, pravilima o privatnosti i zakonskim obvezama.
Kada potpune podatke o plaćanju izravno obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga, možda nemamo pristup potpunim pristupnim podacima za plaćanje.
10. Pružatelji usluga otpreme i dostave
Radi ispunjenja i dostave vaše narudžbe, pružateljima usluga otpreme, kurirskih usluga ili ispunjenja narudžbi možemo dostaviti, među ostalim, sljedeće podatke:
- ime i prezime primatelja;
- adresu za dostavu;
- poštanski broj;
- mjesto;
- državu;
- telefonski broj;
- adresu e-pošte;
- referencu narudžbe;
- podatke o paketu; i
- upute za dostavu.
Pružatelji usluga dostave mogu upotrebljavati te podatke kako bi:
- dostavili paket;
- kontaktirali vas u vezi s dostavom;
- potvrdili podatke za dostavu;
- pružili ažurirane podatke za praćenje pošiljke;
- dogovorili termine dostave; i
- riješili probleme s dostavom.
11. Kolačići i slične tehnologije
Naša trgovina i naši pružatelji usluga mogu upotrebljavati kolačiće i slične tehnologije.
Kolačići nam mogu pomoći:
- osigurati ispravno funkcioniranje mrežne stranice;
- sačuvati vašu košaricu;
- održavati sesije računa aktivnima;
- zapamtiti postavke;
- podržati postupak naručivanja;
- zaštititi sigurnost mrežne stranice;
- otkriti sumnjive aktivnosti;
- razumjeti promet mrežne stranice;
- mjeriti učinkovitost mrežne stranice;
- poboljšati iskustvo kupnje;
- mjeriti učinkovitost marketinga; i
- prikazivati relevantne oglase kada je to dopušteno.
Nužni kolačići
Nužni kolačići potrebni su za funkcije kao što su:
- upravljanje košaricom;
- prijava na račun;
- postupak naručivanja;
- obrada plaćanja;
- obrada narudžbi; i
- sigurnost mrežne stranice.
Analitički kolačići
Analitički kolačići mogu nam pomoći razumjeti kako posjetitelji upotrebljavaju našu trgovinu i koje stranice ili proizvode pregledavaju.
Oglašivački kolačići
Oglašivački kolačići mogu se upotrebljavati za mjerenje oglašivačkih kampanja ili prikazivanje relevantnih oglasa kada je to dopušteno.
Kada je zakonski potrebno, kolačići koji nisu nužni aktiviraju se tek nakon pribavljanja odgovarajuće privole.
Kolačićima ćete možda moći upravljati putem dostupnih postavki kolačića ili postavki svojeg preglednika.
Onemogućavanje nužnih kolačića može spriječiti ispravno funkcioniranje određenih dijelova Usluga.
12. Marketinške poruke
Kada je zakonom dopušteno, možemo slati marketinške poruke ako:
- ste dali privolu;
- je komunikacija na drugi način zakonski dopuštena; i
- niste odjavili primanje poruka.
Primanje možete odjaviti putem poveznice uključene u promotivnu poruku e-pošte ili kontaktiranjem na sljedeću adresu:
Odjava marketinških poruka ne sprječava nas da šaljemo nužne poruke povezane s uslugama o:
- narudžbama;
- plaćanjima;
- dostavi;
- povratima robe;
- povratima novca;
- korisničkim računima; ili
- sigurnosti.
13. Međunarodni prijenosi podataka
Neki naši pružatelji usluga e-trgovine, plaćanja, hostinga, analitike, logistike ili drugih usluga mogu obrađivati osobne podatke izvan države vašeg prebivališta.
Kada se osobni podaci prenose u inozemstvo i primjenjivo pravo zahtijeva zaštitne mjere, mogu se upotrebljavati odgovarajući pravni mehanizmi.
Oni mogu uključivati:
- odluke o primjerenosti;
- odobrene ugovorne zaštitne mjere;
- standardne ugovorne klauzule;
- odgovarajuće tehničke ili organizacijske zaštitne mjere; ili
- druge zakonite mehanizme prijenosa.
14. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili koliko zahtijeva primjenjivo pravo.
Rokovi čuvanja mogu ovisiti o:
- odnosu s kupcem;
- ispunjenju narudžbe;
- zahtjevima dostave;
- rokovima za povrat robe i novca;
- poreznim obvezama;
- računovodstvenim obvezama;
- zahtjevima sprječavanja prijevara;
- zakonskim rokovima zastare;
- rješavanju sporova;
- regulatornim obvezama; i
- potrebi za ostvarivanjem ili osporavanjem pravnih zahtjeva.
Kada podaci više nisu potrebni, možemo ih, prema potrebi, sigurno izbrisati, anonimizirati ili na drugi način ograničiti njihovu obradu.
15. Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne administrativne, organizacijske i tehničke zaštitne mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od:
- neovlaštenog pristupa;
- slučajnog gubitka;
- nezakonitog otkrivanja;
- neovlaštene izmjene;
- uništenja;
- zlouporabe; i
- neovlaštene obrade.
Sigurnosne mjere mogu uključivati:
- ograničen pristup;
- provjere autentifikacije;
- siguran hosting;
- šifriranje, kada je prikladno;
- praćenje prijevara;
- sigurnosne provjere; i
- kontrole pristupa za pružatelje usluga.
Međutim, nijednoj mrežnoj stranici, internetskom prijenosu ili elektroničkoj pohrani ne može se jamčiti potpuna sigurnost.
16. Vaše odgovornosti
Trebali biste poduzeti razumne mjere za zaštitu svojih podataka.
Trebali biste:
- navoditi točne podatke;
- održavati podatke računa ažurnima;
- štititi lozinke računa;
- izbjegavati dijeljenje podataka za prijavu;
- obavijestiti nas ako sumnjate na neovlašten pristup;
- navoditi točne podatke za dostavu; i
- upotrebljavati sigurne uređaje i mreže kada je to razumno moguće.
17. Privatnost djece
Usluge su namijenjene kupcima koji su pravno sposobni sklopiti kupoprodajni ugovor.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece protivno primjenjivom pravu.
Kada je zakonski potrebno, maloljetnici bi trebali pribaviti odgovarajuće dopuštenje ili nadzor roditelja ili zakonskog zastupnika prije korištenja Uslugama ili dostavljanja osobnih podataka.
Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke bez odgovarajućeg dopuštenja, kontaktirajte:
Provjerit ćemo slučaj i poduzeti odgovarajuće mjere koje zahtijeva zakon.
18. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka
Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom pravu, možete imati pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
- zatražiti ispravak netočnih podataka;
- zatražiti dopunu nepotpunih podataka;
- zatražiti brisanje osobnih podataka;
- zatražiti ograničenje obrade;
- prigovoriti određenoj obradi;
- prigovoriti izravnom marketingu;
- zatražiti prenosivost osobnih podataka koji ispunjavaju uvjete;
- povući privolu; i
- podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Ta prava nisu neograničena i mogu podlijegati zakonskim uvjetima i iznimkama.
Primjerice, određene podatke možda moramo čuvati kako bismo:
- dovršili narudžbu;
- ispunili računovodstvene zahtjeve;
- ispunili porezne obveze;
- sprječavali prijevare;
- riješili sporove; ili
- ostvarivali ili osporavali pravne zahtjeve.
19. Pravo na prigovor izravnom marketingu
U bilo kojem trenutku možete prigovoriti obradi svojih osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga.
Nakon primitka valjanog prigovora prestat ćemo upotrebljavati relevantne osobne podatke za izravni marketing u skladu s primjenjivim pravom.
20. Ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka
Za podnošenje zahtjeva u vezi s privatnošću ili zaštitom podataka kontaktirajte:
E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19
Od vas se mogu zatražiti podaci koji su razumno potrebni za pronalaženje vaših zapisa i provjeru identiteta, primjerice:
- vaše puno ime i prezime;
- adresa e-pošte;
- broj narudžbe, prema potrebi;
- opis vašeg zahtjeva; i
- podaci potrebni za potvrdu da se zahtjev odnosi na vas.
Provjera identiteta može biti potrebna prije otkrivanja, ispravka ili brisanja osobnih podataka.
Zahtjevi mogu biti ograničeni ili odbijeni kada je to dopušteno primjenjivim pravom, uključujući slučajeve kada:
- identitet nije moguće razumno provjeriti;
- bi otkrivanje podataka ugrozilo prava druge osobe;
- se podaci moraju zakonski čuvati;
- je zahtjev očito neutemeljen ili pretjeran;
- je obrada potrebna radi sprječavanja prijevara; ili
- se primjenjuje druga zakonska iznimka.
Odgovorit ćemo u roku propisanom primjenjivim pravom.
21. Mrežne stranice i usluge trećih strana
Usluge mogu sadržavati poveznice na neovisne mrežne stranice, aplikacije ili platforme trećih strana.
Ne nadziremo prakse neovisnih trećih strana povezane s privatnošću, sigurnošću ili sadržajem.
Kada napustite našu trgovinu ili stupite u interakciju s vanjskom uslugom, mogu se primjenjivati vlastita pravila o privatnosti i uvjeti te treće strane.
Preporučujemo da pročitate primjenjiva pravila o privatnosti prije dostavljanja osobnih podataka trećoj strani.
Uključivanje poveznice ne znači nužno da podržavamo ili nadziremo treću stranu.
22. Pritužbe
Ako imate nedoumica o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, prvo nas kontaktirajte kako bismo mogli provjeriti slučaj.
Možete nas kontaktirati na:
E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19
Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom pravu, možete imati i pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
Podnošenje pritužbe nama ne ograničava druga prava ili pravna sredstva prema primjenjivom pravu.
23. Izmjene ovih pravila o privatnosti
Ova pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati zbog:
- izmjena primjenjivog prava;
- smjernica nadzornih tijela;
- izmjena naših Usluga;
- izmjena u Shopifyju ili kod drugih pružatelja usluga;
- izmjena sustava plaćanja ili dostave;
- razvoja u području sigurnosti; ili
- izmjena u poslovanju naše trgovine.
Važeća verzija bit će dostupna putem naše internetske trgovine.
Kada je zakonski potrebno ili razumno prikladno, značajne izmjene mogu se priopćiti i putem mrežne stranice, e-pošte ili na drugi prikladan način.
Datum „Posljednje ažuriranje” na početku ovih pravila o privatnosti označava kada je najnovija verzija stupila na snagu.
24. Kontakt
Ako imate pitanja o ovim pravilima o privatnosti, postupanju s vašim osobnim podacima ili ostvarivanju prava na zaštitu podataka, kontaktirajte:
Naziv trgovine: eseec
Mrežna stranica: eseec.shop
Adresa za kontakt:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Danska
E-pošta: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19