Szolgáltatási feltételek

Szerződő fél és üzemeltető: cloud.as, dán egyéni vállalkozás (Enkeltmandsvirksomhed), CVR-szám: 28348371, Nyhavn 14, 3., 1051 København K, Dánia. Az online áruház eseec kereskedelmi és márkanév alatt működik az eseec.shop oldalon. Ügyfélszolgálat: support@eseec.shop, +45 54 51 65 19.

Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 14-től

1. Bevezetés

Üdvözöljük az eseec oldalán.

Ezek az általános szerződési feltételek az eseec.shop címen elérhető eseec online áruházhoz való hozzáférésre és annak használatára vonatkoznak.

E feltételekben a „mi”, „minket”, „miénk” és „eseec” kifejezések az eseec online áruház üzemeltetőjét jelölik.

Hozzáférést biztosítunk ehhez a weboldalhoz, online áruházunkhoz, termékinformációkhoz, tartalmakhoz, funkciókhoz, eszközökhöz, rendelési lehetőségekhez és kapcsolódó ügyfélszolgálati szolgáltatásokhoz. Ezeket együttesen „Szolgáltatásoknak” nevezzük.

Online áruházunk tárhelyét és technikai támogatását a Shopify biztosítja. A Shopify nyújtja a Szolgáltatások működtetéséhez használt e-kereskedelmi infrastruktúrát.

E feltételek szabályozzák a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést és azok használatát, beleértve az áruházunkon keresztül történő vásárlásokat is.

Adatkezelési tájékoztatónk, visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk, szállítási szabályzatunk, fizetési szabályzatunk és az áruházban közzétett egyéb szabályzatok szintén alkalmazandók, amennyiben relevánsak.

A weboldal megnyitásával, fiók létrehozásával, megrendelés elküldésével vagy a Szolgáltatások egyéb módon történő használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

E feltételek nem zárnak ki és nem korlátoznak olyan kötelező fogyasztói jogokat, amelyekről jogszerűen nem lehet lemondani.

2. Az áruház adatai és elérhetőségei

A Szolgáltatásokat az alábbi áruházon keresztül biztosítjuk:

Az áruház neve: eseec
Weboldal: eseec.shop

Kapcsolattartási cím:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Dánia

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

3. A használatra való jogosultság

Csak akkor használhatja a Szolgáltatásokat, ha az Önre alkalmazandó jogszabályok szerint képes jogilag kötelező megállapodást kötni.

A megrendelés leadásával megerősíti, hogy jogilag képes megkötni az adásvételi szerződést.

Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok megengedik, kiskorú csak szülő vagy törvényes képviselő megfelelő közreműködésével vagy felügyeletével használhatja a Szolgáltatásokat.

A Szolgáltatásokat kizárólag jogszerű célokra és e feltételekkel összhangban használhatja.

4. Ügyfélfiókok

Bizonyos funkciók lehetővé tehetik vagy megkövetelhetik ügyfélfiók létrehozását.

Fiók létrehozásakor vagy megrendelés leadásakor Ön vállalja, hogy helyes, teljes és naprakész adatokat ad meg.

Ezek az alábbiakat tartalmazhatják:

  • az Ön neve;
  • e-mail-címe;
  • telefonszáma;
  • számlázási címe;
  • szállítási címe;
  • fizetési információk; és
  • a megrendelés feldolgozásához észszerűen szükséges egyéb információk.

Ön felelős fiókja hozzáférési adatainak bizalmas kezeléséért.

Haladéktalanul fel kell vennie velünk a kapcsolatot, ha úgy véli, hogy fiókjához jogosulatlanul hozzáfértek vagy azt jogosulatlanul használták.

Ügyfélfiókját engedélyünk nélkül nem adhatja el, nem ruházhatja át és nem engedményezheti más személynek.

5. Termékinformációk

Észszerű intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy a Szolgáltatásokon keresztül megjelenített termékleírások, műszaki adatok, árak, képek és más információk helyesek legyenek.

A termék tényleges megjelenése kis mértékben eltérhet az online megjelenített képektől az alábbi tényezők miatt:

  • képernyőbeállítások;
  • eszközbeállítások;
  • megvilágítás;
  • fényképezés;
  • gyártási eltérések; és
  • észszerű termékfejlesztések.

A termékképek célja, hogy segítsék az ügyfeleket a kínált termékek megismerésében.

Szükség esetén javíthatjuk vagy frissíthetjük a termékleírásokat, műszaki adatokat, képeket vagy más információkat.

Ez a szakasz nem korlátozza az Ön jogait, ha a termék lényegesen eltér a leírásától, vagy más módon nem felel meg az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak.

6. A termékek elérhetősége

Minden termék a rendelkezésre állás függvényében érhető el.

A termék kosárba helyezése nem jelenti a termék lefoglalását.

A mennyiségeket korlátozhatjuk, amennyiben ez az alábbi okokból észszerűen szükséges:

  • korlátozott készlet;
  • termékelérhetőség;
  • kézbesítési korlátozások;
  • csalásmegelőzés;
  • technikai hibák; vagy
  • egyéb jogos működési okok.

Ha a termék a megrendelés elküldése után már nem elérhető, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megfelelő megoldást kínálunk. Ez magában foglalhatja a törlést és a nem elérhető termékért már kifizetett összeg visszatérítését.

7. Megrendelések

A megrendelés elküldése a kiválasztott termékek megvásárlására tett ajánlatnak minősül, e feltételek szerint.

A megrendelés leadását követően elektronikus rendelési visszaigazolást kaphat.

A megrendelés beérkezéséről szóló automatikus visszaigazolás nem feltétlenül jelenti a megrendelés végleges elfogadását.

A megrendelést annak elfogadása vagy feladása előtt ellenőrizhetjük.

Észszerű indokból elutasíthatjuk vagy törölhetjük a megrendelést, ha:

  • egy termék nem elérhető;
  • a megállapodás szerinti kézbesítéskori fizetés adatai nem erősíthetők meg vagy nem ellenőrizhetők;
  • a rendelési információk lényegesen helytelennek tűnnek;
  • a kézbesítési információk észszerűen nem ellenőrizhetők;
  • csalás vagy jogosulatlan tevékenység gyanúja merül fel;
  • nyilvánvaló ár- vagy termékinformációs hiba történt;
  • a kért célállomásra nem lehetséges a kézbesítés; vagy
  • a megrendelés feldolgozása sértené az alkalmazandó jogszabályokat.

Ha egy megrendelést a fizetés beérkezése után törlünk, megfelelő visszatérítést teljesítünk.

8. Rendelési információk

Ön felelős azért, hogy a megrendelés elküldése előtt ellenőrizze annak adatait.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy:

  • a kiválasztott termékek helyesek;
  • a mennyiségek helyesek;
  • az e-mail-címe helyes;
  • a telefonszáma helyes; és
  • a szállítási címe teljes és helyes.

Ha a megrendelés elküldése után hibát észlel, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot:

support@eseec.shop

Megpróbálunk segíteni. Előfordulhat azonban, hogy a módosítás már nem lehetséges, miután a megrendelés feldolgozása megkezdődött vagy azt feladták.

9. Árak

A termékek árai az online áruházban jelennek meg.

Az alkalmazandó pénznem és a teljes fizetendő összeg a rendelési folyamat során, a megrendelés elküldése előtt jelenik meg.

Az árak időről időre frissülhetnek.

Az árváltozás rendszerint nem érinti a már elfogadott megrendelést, kivéve, ha nyilvánvaló árhiba történt, és az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik annak javítását.

10. Adók és további terhek

Az alkalmazandó adókat a rendelési folyamat során feltüntetjük, amennyiben ez kötelező és észszerűen lehetséges.

Határon átnyúló megrendelések esetén a célállomástól és az alkalmazandó jogszabályoktól függően további terhek merülhetnek fel, többek között:

  • áfa;
  • vámok;
  • behozatali adók;
  • vámkezelési díjak; vagy
  • hatóságok által kivetett egyéb terhek.

Ha ezek a terhek a vételárban szerepelnek, ezt a rendelési folyamat során vagy az alkalmazandó szállítási szabályzatban jelezzük, amennyiben ez észszerűen lehetséges.

Ha nem szerepelnek a vételárban, előfordulhat, hogy külön kell megfizetni őket az illetékes hatóságnak, futárszolgálatnak vagy vámhatóságnak.

11. Fizetés

A Németországba, Ausztriába, Olaszországba, Spanyolországba, Horvátországba, Magyarországra, Lengyelországba, Csehországba, Szlovákiába, Szlovéniába, Portugáliába és Romániába szóló megrendelésekre kézbesítéskori fizetés (utánvét/COD) vonatkozik. Ön kézbesítéskor fizet; online előrefizetésre nincs szükség. A fizetési mód a rendelési folyamat során jelenik meg.

A fizetés feldolgozására vonatkozó feltételek az alábbi tényezőktől függhetnek:

  • az ügyfél tartózkodási helye;
  • pénznem;
  • rendelési érték;
  • termék;
  • kézbesítési mód; és
  • pénzforgalmi szolgáltató elérhetősége.

Amennyiben a fizetések vagy visszatérítések feldolgozásában pénzforgalmi szolgáltatók vesznek részt, erre a Shopify vagy független pénzforgalmi szolgáltatók vehetők igénybe.

A fizetés feldolgozásában részt vevő harmadik felek saját feltételeiket, adatkezelési tájékoztatóikat és biztonsági eljárásaikat alkalmazhatják.

Ön vállalja, hogy érvényes és helyes fizetési adatokat ad meg, amennyiben azok a megállapodás szerinti fizetés feldolgozásához szükségesek, és megerősíti, hogy jogosult a megállapodás szerinti fizetési mód használatára.

12. A fizetési adatok ellenőrzése és csalásmegelőzés

Észszerű ellenőrzéseket végezhetünk a csalás és a jogosulatlan tranzakciók megelőzése érdekében. Kézbesítéskori fizetés esetén a feladás előtt nincs szükség online fizetésre vagy online fizetési engedélyezésre.

A megrendelés átmenetileg késleltethető, elutasítható vagy törölhető, ha:

  • a megállapodás szerinti kézbesítéskori fizetés adatainak szükséges megerősítése sikertelen;
  • a megállapodás szerinti kézbesítéskori fizetés adatai nem ellenőrizhetők;
  • csalárd tevékenység megalapozott gyanúja merül fel;
  • az ügyfél adatai lényegesen ellentmondásosnak tűnnek;
  • a kézbesítési információk észszerűen nem erősíthetők meg; vagy
  • a tranzakció jogosulatlannak tűnik.

A megrendelés ellenőrzése érdekében felvehetjük Önnel a kapcsolatot, amennyiben ez észszerűen szükséges.

13. Szállítás és kézbesítés

A megrendeléseket szállítási szabályzatunknak megfelelően adjuk fel.

Németországba, Ausztriába, Olaszországba, Spanyolországba, Horvátországba, Magyarországra, Lengyelországba, Csehországba, Szlovákiába, Szlovéniába, Portugáliába és Romániába szállítunk. Az ezekbe az országokba történő első normál kézbesítés minimális rendelési érték nélkül ingyenes. Az adókra és további terhekre, valamint a visszaküldésekre és visszatérítésekre vonatkozó szabályok változatlanok maradnak.

A weboldalon megadott kézbesítési idők becslések, kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük.

A kézbesítést időnként az alábbi körülmények befolyásolhatják:

  • a szállítási szolgáltató késedelmei;
  • vámkezelés;
  • munkaszüneti napok;
  • kedvezőtlen időjárási körülmények;
  • szállítási fennakadások;
  • helytelen kézbesítési információk; vagy
  • észszerű ellenőrzésünkön kívül eső események.

A megrendelés leadása előtt kérjük, győződjön meg arról, hogy a kézbesítési adatai helyesek.

14. Az elveszés vagy sérülés kockázata

Fogyasztói megrendelések esetén az elveszés vagy sérülés kockázata az alkalmazandó jogszabályok függvényében főszabály szerint akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy ténylegesen birtokba veszi az árut.

Ha Ön önállóan olyan fuvarozót bíz meg, amelyet nem mi ajánlottunk fel, eltérő szabályok lehetnek alkalmazandók.

Ez a szakasz nem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat.

15. Visszaküldések és visszatérítések

A visszaküldések, visszatérítések és cserék visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerint történnek.

A feltételeknek megfelelő termékekre a jogszabályban biztosított fogyasztói jogokon felül önkéntes visszaküldési szabályzatunk is vonatkozhat.

Önkéntes visszaküldés esetén kérjük, a termék feladása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megfelelő visszaküldési útmutatást adhassunk.

Ha alkalmazandó, jogszabályban biztosított elállási jogot gyakorol, ahhoz nincs szüksége előzetes jóváhagyásunkra.

Döntését az alkalmazandó elállási határidőn belül közölnie kell velünk, az árut pedig visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk, valamint az alkalmazandó jogi követelmények szerint kell visszaküldenie.

Ez a szakasz nem korlátozza a kötelező, jogszabályban biztosított elállási vagy fogyasztói jogokat.

16. Elállási jog az EU-ban és az EGT-ben

Az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben élő fogyasztók az alkalmazandó jogszabályi kivételek függvényében jogosultak lehetnek egy arra jogosító, távollévők közötti vásárlástól 14 napon belül, indoklás nélkül elállni.

Ez a jogszabályban biztosított jog az általunk nyújtott esetleges önkéntes visszaküldési időszaktól függetlenül áll fenn.

Az alábbiakkal kapcsolatos információk:

  • az elállási jog gyakorlása;
  • visszaküldési határidők;
  • visszaküldési költségek;
  • visszatérítési határidők;
  • alkalmazandó kivételek; és
  • az elállás közlésére szolgáló kapcsolattartási lehetőségek

visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találhatók.

E feltételek nem korlátozzák az alkalmazandó jogszabályok alapján fennálló elállási jogot.

17. Sérült, hibás vagy téves termékek

Kérjük, kézbesítés után ellenőrizze a megrendelést.

Ha olyan terméket kap, amely:

  • sérült;
  • hibás;
  • téves;
  • hiányzó alkatrészekkel rendelkezik; vagy
  • más módon lényegesen eltér a megállapodás szerinti állapottól,

kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

support@eseec.shop

A probléma vizsgálatához szükséges észszerű információkat kérhetünk, többek között:

  • az Ön rendelésszáma;
  • a probléma leírása;
  • fényképek;
  • videó; vagy
  • a szállítási csomagolásról és a címkéről készült fényképek.

Ha a panasz megalapozottnak bizonyul, a körülményektől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően megfelelő megoldás lehet a javítás, csere, visszaküldés, árleszállítás vagy visszatérítés.

18. Kötelező fogyasztói jogok

E feltételek nem kívánják kizárni, korlátozni vagy helyettesíteni az alkalmazandó jogszabályok alapján a fogyasztókat megillető kötelező jogokat.

Ezek adott esetben az alábbiakkal kapcsolatos jogokat is magukban foglalják:

  • a termékek szerződésszerűsége;
  • hibás termékek;
  • tévesen szállított áruk;
  • megtévesztő termékleírások;
  • jogszabályban biztosított szavatosság;
  • elállás az arra jogosító, távollévők között kötött szerződésektől; és
  • egyéb kötelező fogyasztóvédelmi jogok.

Ha e feltételek ellentétesek valamely kötelező jogszabályi követelménnyel, a kötelező jogszabályi követelmény az irányadó.

19. Szellemi tulajdon

Eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltatásokon keresztül elérhető tartalmak, többek között:

  • szövegek;
  • termékleírások;
  • grafikák;
  • logók;
  • képek;
  • fényképek;
  • videók;
  • a weboldal kialakítása;
  • elrendezés;
  • ikonok;
  • szoftverek; és
  • egyéb eredeti tartalmak

az eseec üzemeltetőjének vagy az adott jogosultnak a tulajdonában állhatnak, számára engedélyezettek lehetnek, vagy általa más módon jogszerűen használhatók.

Ezeket a tartalmakat az alkalmazandó szellemitulajdon-védelmi jogszabályok védhetik.

A Szolgáltatásokat és tartalmaikat jogszerű személyes vásárlási célokra használhatja.

Megfelelő engedély nélkül nem jogosult:

  • védett tartalmak lényeges részeit többszörözni;
  • védett tartalmakat újra közzétenni;
  • védett tartalmakat eladni vagy kereskedelmileg hasznosítani;
  • védett tartalmakat módosítani;
  • jogosulatlan másolatokat terjeszteni; vagy
  • a szellemi tulajdont alkalmazandó jogokat sértő módon használni.

20. Ügyféltartalmak

Amennyiben a Szolgáltatások lehetővé teszik értékelések, fényképek, hozzászólások vagy más tartalmak beküldését, Ön megőrzi saját tartalmainak tulajdonjogát.

Ön megerősíti, hogy az általa beküldött minden tartalom:

  • legjobb tudomása szerint helyes;
  • az Ön tulajdonában áll vagy megfelelő engedéllyel használja;
  • nem sérti más személy szellemi tulajdonhoz fűződő vagy adatvédelmi jogait;
  • nem jogellenes és nem szándékosan megtévesztő;
  • nem sértő, rágalmazó vagy obszcén; és
  • nem tartalmaz rosszindulatú szoftvert.

Eltávolíthatjuk vagy elutasíthatjuk azokat a tartalmakat, amelyek sértik e feltételeket, az alkalmazandó jogszabályokat vagy harmadik felek jogait.

21. Harmadik felek eszközei és szolgáltatásai

A Szolgáltatások harmadik felek által biztosított funkciókat, integrációkat vagy eszközöket tartalmazhatnak.

Harmadik felek független szolgáltatásai nem feltétlenül állnak tulajdonunkban vagy ellenőrzésünk alatt.

Harmadik fél szolgáltatásának használatára annak saját szabályai vonatkozhatnak, különösen:

  • használati feltételei;
  • adatkezelési tájékoztatója;
  • fizetési feltételei; és
  • egyéb működési szabályai.

Célszerű elolvasnia harmadik felek alkalmazandó feltételeit, mielőtt igénybe veszi szolgáltatásaikat.

22. Harmadik felekre mutató hivatkozások

Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, alkalmazásokra vagy platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

Az ilyen független weboldalak nem feltétlenül állnak az eseec ellenőrzése alatt.

Nem garantáljuk harmadik felek független tartalmainak vagy szolgáltatásainak pontosságát, elérhetőségét, biztonságát vagy minőségét.

Ha elhagyja weboldalunkat, az adott harmadik fél feltételei és adatvédelmi gyakorlatai lehetnek alkalmazandók.

A független harmadik féllel közvetlenül kötött tranzakciók főszabály szerint Ön és az adott harmadik fél között jönnek létre.

23. Kapcsolat a Shopifyjal

Online áruházunk tárhelyét és technikai támogatását a Shopify biztosítja.

A Shopify többek között az alábbi szolgáltatásokat nyújthatja:

  • az áruház tárhelyszolgáltatása;
  • a rendelési folyamathoz szükséges technológia;
  • fizetési integrációk;
  • biztonsági eszközök;
  • áruházkezelési funkciók; és
  • adatkezelési infrastruktúra.

Az eseec.shop oldalon megjelenített termékeket az eseec online áruházon keresztül kínáljuk.

Ha a tranzakció során kifejezetten másként nem jelezzük, a Shopify az e-kereskedelmi technológiát biztosítja, és nem az áruházunkon keresztül bemutatott termékek eladója.

A Shopify bizonyos személyes adatokat saját adatvédelmi dokumentációjának és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően önállóan kezelhet.

24. Adatvédelem

A Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött személyes adatokat adatkezelési tájékoztatónknak megfelelően kezeljük.

Adatkezelési tájékoztatónk többek között ismerteti:

  • milyen személyes adatokat gyűjthetünk;
  • miért kezelhetjük őket;
  • hogyan oszthatjuk meg őket;
  • meddig őrizhetjük meg az adatokat;
  • a nemzetközi adattovábbításokat;
  • a sütiket és nyomkövetési technológiákat; és
  • az Ön adatvédelmi jogait.

Mivel a Shopify és más szolgáltatók támogatják az áruház működését, ezek a szolgáltatók a saját szolgáltatásaik nyújtásához szükséges adatokat is kezelhetik.

25. Hibák és javítások

A Szolgáltatásokon keresztül megjelenő információk időnként az alábbiakat tartalmazhatják:

  • elírások;
  • helytelen árak;
  • elavult termékinformációk;
  • elérhetőségi adatok hibái;
  • helytelen becsült kézbesítési idők; vagy
  • egyéb pontatlanságok.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a tényleges hibákat felismerésük után kijavítsuk.

Ha egy nyilvánvaló hiba lényegesen érint egy megrendelést, felvehetjük Önnel a kapcsolatot, és felajánlhatjuk:

  • a megrendelés folytatását a javított adatok alapján;
  • megfelelő alternatíva biztosítását; vagy
  • az érintett megrendelés törlését és megfelelő visszatérítés teljesítését.

Ez a szakasz nem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat.

26. Tiltott magatartás

A Szolgáltatásokat nem használhatja:

  • jogellenes, csalárd vagy rosszindulatú célokra;
  • alkalmazandó jogszabályok vagy előírások megsértésére;
  • szellemi tulajdonhoz fűződő vagy adatvédelmi jogok megsértésére;
  • más személy zaklatására, fenyegetésére, sértegetésére vagy rágalmazására;
  • szándékosan hamis vagy megtévesztő információk megadására;
  • arra, hogy más személynek vagy vállalatnak adja ki magát;
  • kéretlen üzenetek vagy jogosulatlan reklámok terjesztésére;
  • vírusok, rosszindulatú szoftverek vagy káros kód továbbítására;
  • fiókhoz vagy rendszerhez való jogosulatlan hozzáférés megszerzésére;
  • a weboldal biztonságának vagy teljesítményének rontására;
  • személyes adatok jogellenes gyűjtésére;
  • a weboldal védett tartalmainak alkalmazandó jogokat sértő automatizált kiolvasására vagy kinyerésére;
  • biztonsági vagy hozzáférési ellenőrzések megkerülésére; vagy
  • a Szolgáltatások engedély nélküli kereskedelmi hasznosítására.

A feltételezett visszaéléseket kivizsgálhatjuk, és a hozzáférést korlátozhatjuk, amennyiben ez észszerűen szükséges.

A jogellenes tevékenységeket bejelenthetjük az illetékes hatóságoknak, amennyiben ez szükséges vagy indokolt.

27. Automatizált eszközök

Automatizált szoftverek, botok, mesterségesintelligencia-ügynökök vagy más automatizált rendszerek nem léphetnek kapcsolatba a Szolgáltatásokkal olyan módon, amely:

  • megkerüli a CAPTCHA- vagy biztonsági ellenőrzéseket;
  • figyelmen kívül hagyja a technikai hozzáférési korlátozásokat;
  • csalárd célból elrejti az automatizált tevékenységeket;
  • jogellenesen, automatizált módon olvas ki védett információkat;
  • engedély nélkül fér hozzá fiókokhoz;
  • rontja a weboldal elérhetőségét vagy teljesítményét; vagy
  • más módon sérti e feltételeket.

Észszerű technikai intézkedésekkel védhetjük a Szolgáltatásokat az olyan automatizált tevékenységektől, amelyek biztonsági, adatvédelmi vagy működési kockázatot jelentenek.

28. Felfüggesztés vagy megszüntetés

A Szolgáltatásokhoz való hozzáférést felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk, amennyiben ez észszerűen szükséges, mert:

  • e feltételeket lényegesen megsértették;
  • csalás vagy jogellenes tevékenység gyanúja merül fel;
  • egy jogszerűen fennálló, esedékes fizetési kötelezettség teljesítetlen maradt;
  • a weboldal biztonságát veszélyeztették;
  • egy fiók jelentős kockázatot jelent az ügyfelekre vagy harmadik felekre; vagy
  • erre jogszabály kötelez minket.

Amennyiben ez észszerűen lehetséges és jogilag megfelelő, a felfüggesztés vagy megszüntetés előtt értesíthetjük Önt.

A megszüntetés nem érinti az előtte keletkezett jogokat vagy kötelezettségeket.

29. A Szolgáltatások elérhetősége

Észszerű erőfeszítéseket teszünk a Szolgáltatások elérhetőségének, pontosságának és biztonságának fenntartására.

Nem garantálhatjuk azonban, hogy a weboldal mindenkor:

  • megszakítás nélkül működik;
  • mentes az átmeneti technikai hibáktól;
  • minden böngészővel vagy eszközzel kompatibilis;
  • teljesen biztonságos; vagy
  • karbantartás vagy észszerű ellenőrzésünkön kívül eső események idején is elérhető.

Ez a szakasz nem zár ki kötelező szavatossági vagy fogyasztói jogokat.

30. A felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben az eseec üzemeltetője nem felel az olyan közvetett, járulékos, különleges vagy következményi károkért, amelyek az érintett szerződés megkötésekor észszerűen nem voltak előreláthatók.

A körülményektől függően az ilyen károk közé tartozhatnak:

  • elmaradt haszon;
  • bevételkiesés;
  • üzleti lehetőségek elvesztése;
  • adatvesztés; vagy
  • közvetett pótlási beszerzési költségek.

E feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a felelősséget, ha a kizárás vagy korlátozás jogszabályba ütközne.

Különösen nem kívánjuk kizárni a felelősséget az alábbiakért:

  • csalás;
  • szándékos megtévesztés;
  • szándékos kötelességszegés;
  • gondatlanságból okozott halál vagy személyi sérülés, ha a felelősség nem zárható ki;
  • kötelező termékfelelősség;
  • súlyos gondatlanság, amennyiben az érte való felelősség jogszerűen nem korlátozható;
  • olyan fogyasztói jogok megsértése, amelyekről nem lehet lemondani; vagy
  • bármely más, jogszerűen ki nem zárható felelősség.

31. Az Ön felelőssége a jogsértésekért

A jogszabályok által megengedett mértékben Ön felelős lehet az észszerű veszteségekért vagy igényekért, amelyek közvetlenül az alábbiakból erednek:

  • a Szolgáltatások Ön általi jogellenes használata;
  • e feltételek lényeges megsértése;
  • harmadik felek jogainak Ön általi megsértése; vagy
  • az Ön által a szükséges jogok vagy engedélyek nélkül beküldött tartalmak.

Ön nem felel az olyan veszteségekért, amelyeket a mi saját kötelességszegésünk, gondatlanságunk vagy jogellenes magatartásunk okozott.

32. Vis maior

Nem felelünk az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső körülmények által okozott nemteljesítésért vagy késedelemért.

Az ilyen körülmények közé tartozhatnak:

  • természeti katasztrófák;
  • szélsőséges időjárási körülmények;
  • háború;
  • polgári zavargások;
  • kormányzati intézkedések;
  • járványok;
  • sztrájkok;
  • szállítási fennakadások;
  • távközlési kiesések;
  • áramkimaradások;
  • vámkorlátozások; vagy
  • harmadik felek alapvető infrastruktúrájának meghibásodásai.

Ha ilyen esemény érint egy megrendelést, észszerű intézkedésekkel mérsékeljük a hatásait, és tájékoztatjuk az érintett ügyfeleket.

A kötelező fogyasztói jogok változatlanul fennmaradnak.

33. A rendelkezések elválaszthatósága

Ha e feltételek valamely rendelkezését jogellenesnek, érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek minősítik, az a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben alkalmazandó.

Az érvénytelen vagy kikényszeríthetetlen rész elválasztható a feltételek többi részétől.

A többi rendelkezés hatályban marad.

34. Nincs jogról való lemondás

Ha késedelmesen érvényesítünk vagy nem érvényesítünk egy, e feltételek szerinti jogot, az nem jelenti automatikusan, hogy lemondtunk róla.

A lemondás kizárólag arra a konkrét ügyre vonatkozik, amelyre tették.

35. Teljes megállapodás

E feltételek a hivatkozással beépített szabályzatokkal együtt alkotják a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést és azok használatát szabályozó megállapodást.

Felváltják e feltételek ugyanarra a tárgyra vonatkozó korábbi változatait.

Ez a szakasz nem zár ki olyan információkat vagy nyilatkozatokat, amelyek jogilag egy fogyasztói adásvételi szerződés részét képezik.

36. Átruházás

Ügyfélfiókját vagy szerződéses kötelezettségeit előzetes engedélyünk nélkül nem ruházhatja át más személyre, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok ezt megengedik.

Jogainkat vagy kötelezettségeinket jogszerű:

  • vállalkozáseladás;
  • egyesülés;
  • vállalati átszervezés; vagy
  • üzleti eszközátruházás

keretében átruházhatjuk. Az ilyen átruházás nem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat.

37. Irányadó jog és jogviták

E feltételekre és az áruházunkon keresztül történő vásárlásokra Dánia joga irányadó, az alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi szabályok fenntartásával.

Ha Ön más országban élő fogyasztó, ez a jogválasztás nem fosztja meg azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi jogoktól, amelyek lakóhelye országának jogszerűen alkalmazandó jogszabályai alapján megilletik.

Panasz vagy jogvita esetén azt javasoljuk, először velünk lépjen kapcsolatba, hogy megpróbálhassuk közvetlenül rendezni az ügyet.

Az alábbi elérhetőségeken érhet el minket:

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

Ha a jogvita közvetlenül nem rendezhető, jogosult lehet megfelelő fogyasztói vitarendezési szervhez vagy az alkalmazandó jogszabályok szerint illetékes bírósághoz fordulni.

E feltételek nem kötelezik a fogyasztót arra, hogy lemondjon az illetékes bíróság előtti keresetindításhoz való jogáról.

38. A feltételek módosítása

E feltételeket időről időre az alábbi okokból frissíthetjük:

  • az alkalmazandó jogszabályok változásai;
  • a Szolgáltatások változásai;
  • a Shopify vagy más szolgáltatók változásai;
  • a fizetési vagy kézbesítési megállapodások változásai;
  • biztonsági követelmények; vagy
  • egyéb jogos működési okok.

A legújabb változatot online áruházunkon keresztül tesszük közzé.

Amennyiben a jogszabályok megkövetelik, a lényeges változásokat megfelelő módon közöljük.

E feltételek elején szereplő hatálybalépési dátum jelzi, mikor lépett hatályba az aktuális változat.

39. Kapcsolattartási adatok

Ha kérdése van e feltételekkel, egy megrendeléssel vagy a Szolgáltatások használatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Az áruház neve: eseec
Weboldal: eseec.shop

Kapcsolattartási cím:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Dánia

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19