Podmínky služby

Smluvní strana a provozovatel: cloud.as, dánský podnik jednotlivce (Enkeltmandsvirksomhed), číslo CVR 28348371, Nyhavn 14, 3., 1051 København K, Dánsko. Internetový obchod je provozován pod obchodním názvem a značkou eseec na eseec.shop. Zákaznický servis: support@eseec.shop, +45 54 51 65 19.

Všeobecné obchodní podmínky

Účinné od: 14. září 2026

1. Úvod

Vítejte v eseec.

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na váš přístup k internetovému obchodu dostupnému na eseec.shop, provozovanému pod názvem eseec, a na jeho používání.

V těchto podmínkách označují výrazy „my“, „nás“, „náš“ a „eseec“ provozovatele internetového obchodu eseec.

Umožňujeme přístup k tomuto webu, našemu internetovému obchodu, informacím o produktech, obsahu, funkcím, nástrojům, možnostem objednávání a souvisejícím službám zákaznického servisu. Společně se označují jako „Služby“.

Náš internetový obchod je technicky hostován a podporován společností Shopify. Shopify poskytuje infrastrukturu elektronického obchodu používanou k provozu Služeb.

Tyto podmínky upravují váš přístup ke Službám a jejich používání, včetně nákupů uskutečněných prostřednictvím našeho obchodu.

V příslušných případech se uplatní také naše zásady ochrany osobních údajů, zásady vrácení zboží a peněz, zásady dopravy, platební podmínky a další zásady zveřejněné v obchodě.

Přístupem na web, vytvořením účtu, odesláním objednávky nebo jiným používáním Služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

Tyto podmínky nevylučují ani neomezují žádná kogentní práva spotřebitelů, kterých se podle zákona nelze vzdát.

2. Údaje o obchodu a kontaktní údaje

Služby jsou poskytovány prostřednictvím:

Název obchodu: eseec
Webové stránky: eseec.shop

Kontaktní adresa:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Dánsko

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

3. Oprávnění k používání

Služby můžete používat pouze tehdy, pokud jste podle práva, které se na vás vztahuje, způsobilí uzavřít právně závaznou dohodu.

Zadáním objednávky potvrzujete, že jste právně způsobilí uzavřít kupní smlouvu.

V rozsahu povoleném platným právem může nezletilá osoba používat Služby pouze za odpovídající účasti nebo pod dohledem rodiče či zákonného zástupce.

Služby můžete používat pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito podmínkami.

4. Zákaznické účty

Některé funkce mohou umožňovat nebo vyžadovat vytvoření zákaznického účtu.

Při vytváření účtu nebo zadání objednávky se zavazujete poskytovat správné, úplné a aktuální informace.

Ty mohou zahrnovat:

  • vaše jméno;
  • e-mailovou adresu;
  • telefonní číslo;
  • fakturační adresu;
  • doručovací adresu;
  • platební údaje; a
  • další informace přiměřeně nezbytné pro zpracování objednávky.

Odpovídáte za zachování důvěrnosti přístupových údajů ke svému účtu.

Pokud se domníváte, že došlo k neoprávněnému přístupu k vašemu účtu nebo jeho neoprávněnému použití, musíte nás neprodleně kontaktovat.

Bez našeho svolení nesmíte svůj zákaznický účet prodat, převést ani postoupit jiné osobě.

5. Informace o produktech

Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili správnost popisů produktů, specifikací, cen, obrázků a dalších informací zobrazovaných prostřednictvím Služeb.

Skutečný vzhled produktu se může mírně lišit od obrázků zobrazených online v důsledku následujících faktorů:

  • nastavení obrazovky;
  • nastavení zařízení;
  • osvětlení;
  • způsobu fotografování;
  • výrobních odchylek; a
  • přiměřených vylepšení produktu.

Obrázky produktů mají zákazníkům pomoci porozumět nabízeným produktům.

Popisy produktů, specifikace, obrázky nebo jiné informace můžeme podle potřeby opravit nebo aktualizovat.

Tato část neomezuje vaše práva, pokud se produkt podstatně liší od popisu nebo jinak neodpovídá platnému spotřebitelskému právu.

6. Dostupnost produktů

Všechny produkty jsou nabízeny s výhradou dostupnosti.

Vložení produktu do košíku tento produkt nerezervuje.

Množství můžeme omezit, pokud je to přiměřeně nezbytné z následujících důvodů:

  • omezené skladové zásoby;
  • dostupnost produktu;
  • omezení doručení;
  • prevence podvodů;
  • technické chyby; nebo
  • jiné oprávněné provozní důvody.

Pokud produkt po odeslání objednávky již není dostupný, kontaktujeme vás a nabídneme vhodné řešení. To může zahrnovat zrušení objednávky a vrácení částky již zaplacené za nedostupný produkt.

7. Objednávky

Odeslání objednávky představuje nabídku na koupi vybraných produktů podle těchto podmínek.

Po zadání objednávky můžete obdržet elektronické potvrzení objednávky.

Automatické potvrzení přijetí vaší objednávky nemusí znamenat, že byla objednávka definitivně přijata.

Objednávku můžeme před jejím přijetím nebo odesláním prověřit.

Objednávku můžeme z přiměřených důvodů odmítnout nebo zrušit, pokud:

  • produkt není dostupný;
  • nelze potvrdit nebo ověřit údaje o dohodnuté platbě při doručení;
  • údaje o objednávce se jeví jako podstatně nesprávné;
  • nelze přiměřeně ověřit údaje o doručení;
  • existuje podezření na podvod nebo neoprávněné aktivity;
  • došlo ke zjevné chybě v ceně nebo informacích o produktu;
  • doručení do požadovaného místa není možné; nebo
  • by zpracování objednávky porušovalo platné právo.

Pokud objednávku zrušíme po přijetí platby, provedeme odpovídající vrácení peněz.

8. Údaje o objednávce

Odpovídáte za kontrolu údajů o objednávce před jejím odesláním.

Ujistěte se, že:

  • výběr produktů je správný;
  • množství jsou správná;
  • vaše e-mailová adresa je správná;
  • vaše telefonní číslo je správné; a
  • vaše doručovací adresa je úplná a správná.

Pokud po odeslání objednávky zjistíte chybu, kontaktujte nás co nejdříve:

support@eseec.shop

Pokusíme se vám pomoci. Změny však již nemusí být možné poté, co bylo zahájeno zpracování objednávky nebo byla objednávka odeslána.

9. Ceny

Ceny produktů jsou zobrazeny v internetovém obchodě.

Příslušná měna a celková částka k zaplacení se zobrazují během objednávkového procesu před odesláním objednávky.

Ceny mohou být průběžně aktualizovány.

Změna ceny obvykle neovlivní již přijatou objednávku, ledaže jde o zjevnou chybu v ceně a platné právo umožňuje její opravu.

10. Daně a dodatečné poplatky

Příslušné daně se zobrazují během objednávkového procesu v rozsahu, v jakém je to vyžadováno a přiměřeně možné.

U přeshraničních objednávek mohou podle místa určení a platného práva vzniknout další poplatky, včetně:

  • DPH;
  • cla;
  • dovozních daní;
  • poplatků za celní odbavení; nebo
  • jiných poplatků ukládaných úřady.

Pokud jsou tyto poplatky zahrnuty v kupní ceně, bude to uvedeno během objednávkového procesu nebo v příslušných zásadách dopravy, pokud je to přiměřeně možné.

Pokud zahrnuty nejsou, může být nutné je zaplatit zvlášť příslušnému úřadu, kurýrní službě nebo celnímu úřadu.

11. Platba

Pro objednávky v Německu, Rakousku, Itálii, Španělsku, Chorvatsku, Maďarsku, Polsku, Česku, na Slovensku, ve Slovinsku, Portugalsku a Rumunsku platí platba při doručení (dobírka/COD). Platíte při doručení; platba předem online není nutná. Platební metoda se zobrazuje během objednávkového procesu.

Podmínky zpracování plateb mohou záviset na následujících faktorech:

  • místo pobytu zákazníka;
  • měna;
  • hodnota objednávky;
  • produkt;
  • způsob doručení; a
  • dostupnost poskytovatele platebních služeb.

Pokud se na zpracování plateb nebo vrácení peněz podílejí poskytovatelé platebních služeb, lze k tomu využít Shopify nebo nezávislé poskytovatele platebních služeb.

Třetí strany podílející se na zpracování plateb mohou uplatňovat vlastní podmínky, zásady ochrany osobních údajů a bezpečnostní postupy.

Zavazujete se poskytnout platné a správné platební údaje, pokud jsou nezbytné pro dohodnuté zpracování platby, a potvrzujete, že jste oprávněni používat dohodnutou platební metodu.

12. Ověřování platebních údajů a prevence podvodů

Můžeme provádět přiměřené kontroly s cílem předcházet podvodům a neoprávněným transakcím. U platby při doručení není před odesláním nutná online platba ani online autorizace platby.

Objednávka může být dočasně pozdržena, odmítnuta nebo zrušena, pokud:

  • selže požadované potvrzení údajů o dohodnuté platbě při doručení;
  • nelze ověřit údaje o dohodnuté platbě při doručení;
  • existuje důvodné podezření na podvodnou činnost;
  • údaje zákazníka se jeví jako podstatně rozporné;
  • nelze přiměřeně potvrdit údaje o doručení; nebo
  • se transakce jeví jako neoprávněná.

Můžeme vás kontaktovat za účelem ověření objednávky, pokud je to přiměřeně nezbytné.

13. Odeslání a doručení

Objednávky jsou odesílány podle našich zásad dopravy.

Doručujeme do Německa, Rakouska, Itálie, Španělska, Chorvatska, Maďarska, Polska, Česka, na Slovensko, do Slovinska, Portugalska a Rumunska. První standardní doručení do těchto zemí je zdarma bez minimální hodnoty objednávky. Ustanovení o daních a dodatečných poplatcích i o vrácení zboží a peněz zůstávají nedotčena.

Doby doručení uvedené na webu jsou odhady, není-li výslovně uvedeno jinak.

Doručení mohou občas ovlivnit následující okolnosti:

  • zpoždění dopravce;
  • celní odbavení;
  • státní svátky;
  • závažné povětrnostní podmínky;
  • narušení dopravy;
  • nesprávné údaje o doručení; nebo
  • události mimo naši přiměřenou kontrolu.

Před zadáním objednávky se ujistěte, že vaše údaje o doručení jsou správné.

14. Nebezpečí ztráty nebo poškození

U spotřebitelských objednávek přechází nebezpečí ztráty nebo poškození s výhradou platného práva zpravidla na vás, když zboží fyzicky převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem.

Pokud si samostatně objednáte dopravce, kterého jsme nenabídli, mohou platit jiná pravidla.

Tato část neomezuje kogentní práva spotřebitelů.

15. Vrácení zboží a peněz

Vrácení zboží, vrácení peněz a výměny probíhají podle našich zásad vrácení zboží a peněz.

U způsobilých produktů se mohou vedle zákonných práv spotřebitelů uplatnit naše zásady dobrovolného vrácení.

Při dobrovolném vrácení nás kontaktujte před odesláním produktu, abychom vám mohli poskytnout vhodné pokyny pro vrácení.

Pokud uplatňujete příslušné zákonné právo na odstoupení, nepotřebujete náš předchozí souhlas.

Své rozhodnutí nám musíte oznámit v příslušné lhůtě pro odstoupení a zboží vrátit podle našich zásad vrácení zboží a peněz a platných zákonných požadavků.

Tato část neomezuje kogentní zákonná práva na odstoupení ani práva spotřebitelů.

16. Právo na odstoupení v EU/EHP

Spotřebitelé v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru mohou mít s výhradou platných zákonných výjimek zákonné právo odstoupit od způsobilého nákupu na dálku do 14 dnů bez udání důvodu.

Toto zákonné právo existuje nezávisle na případné námi poskytované dobrovolné lhůtě pro vrácení.

Informace o:

  • uplatnění práva na odstoupení;
  • lhůtách pro odeslání zboží zpět;
  • nákladech na vrácení;
  • lhůtách pro vrácení peněz;
  • platných výjimkách; a
  • kontaktních možnostech pro oznámení odstoupení

najdete v našich zásadách vrácení zboží a peněz.

Tyto podmínky neomezují zákonné právo na odstoupení, které existuje podle platného práva.

17. Poškozené, vadné nebo nesprávné produkty

Po doručení svou objednávku zkontrolujte.

Pokud obdržíte produkt, který:

  • je poškozený;
  • je vadný;
  • je nesprávný;
  • má chybějící součásti; nebo
  • se jinak podstatně odchyluje od dohodnutého stavu,

kontaktujte:

support@eseec.shop

Můžeme požadovat přiměřené informace nezbytné k posouzení problému, včetně:

  • čísla objednávky;
  • popisu problému;
  • fotografií;
  • videa; nebo
  • fotografií přepravního obalu a štítku.

Pokud se reklamace potvrdí, může vhodná náprava podle okolností a platného práva zahrnovat opravu, výměnu, vrácení zboží, snížení ceny nebo vrácení peněz.

18. Kogentní práva spotřebitelů

Tyto podmínky nemají vylučovat, omezovat ani nahrazovat kogentní práva, která spotřebitelům náleží podle platného práva.

To případně zahrnuje práva týkající se:

  • souladu produktů se smlouvou;
  • vadných produktů;
  • nesprávně dodaného zboží;
  • zavádějících popisů produktů;
  • zákonné odpovědnosti za vady;
  • odstoupení od způsobilých smluv uzavřených na dálku; a
  • jiných kogentních práv na ochranu spotřebitele.

Pokud jsou tyto podmínky v rozporu s kogentním zákonným požadavkem, má tento zákonný požadavek přednost.

19. Duševní vlastnictví

Není-li uvedeno jinak, může obsah poskytovaný prostřednictvím Služeb, včetně:

  • textů;
  • popisů produktů;
  • grafiky;
  • log;
  • obrázků;
  • fotografií;
  • videí;
  • designu webu;
  • rozvržení;
  • ikon;
  • softwaru; a
  • jiného původního obsahu

patřit provozovateli eseec nebo příslušnému nositeli práv, být mu licencován nebo jím být jinak oprávněně používán.

Takový obsah může být chráněn platnými právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Služby a jejich obsah můžete používat k legitimním osobním nákupním účelům.

Bez příslušného svolení nesmíte:

  • rozmnožovat podstatný chráněný obsah;
  • znovu zveřejňovat chráněný obsah;
  • prodávat nebo komerčně využívat chráněný obsah;
  • měnit chráněný obsah;
  • šířit neoprávněné kopie; nebo
  • používat duševní vlastnictví způsobem, který porušuje platná práva.

20. Obsah zákazníků

Pokud vám Služby umožňují odesílat hodnocení, fotografie, komentáře nebo jiný obsah, zachováváte si vlastnictví svého obsahu.

Potvrzujete, že veškerý obsah, který odešlete:

  • je podle vašeho nejlepšího vědomí správný;
  • vám patří nebo je používán s příslušným svolením;
  • neporušuje práva duševního vlastnictví ani práva na ochranu údajů jiných osob;
  • není protiprávní ani úmyslně zavádějící;
  • není urážlivý, pomlouvačný ani obscénní; a
  • neobsahuje škodlivý software.

Můžeme odstranit nebo odmítnout obsah, který porušuje tyto podmínky, platné právo nebo práva třetích stran.

21. Nástroje a služby třetích stran

Služby mohou zahrnovat funkce, integrace nebo nástroje poskytované třetími stranami.

Nezávislé služby třetích stran nemusí být v našem vlastnictví ani pod naší kontrolou.

Na používání služby třetí strany se mohou vztahovat její vlastní pravidla, zejména:

  • podmínky používání;
  • zásady ochrany osobních údajů;
  • platební podmínky; a
  • jiná provozní pravidla.

Před používáním služeb třetích stran byste si měli přečíst jejich platné podmínky.

22. Odkazy na třetí strany

Náš web může obsahovat odkazy na webové stránky, aplikace nebo platformy provozované třetími stranami.

Takové nezávislé webové stránky nemusí být pod kontrolou eseec.

Nezaručujeme správnost, dostupnost, bezpečnost ani kvalitu nezávislého obsahu nebo služeb třetích stran.

Pokud opustíte náš web, mohou platit podmínky a postupy ochrany soukromí příslušné třetí strany.

Transakce uzavřené přímo s nezávislou třetí stranou se zpravidla uskutečňují mezi vámi a touto třetí stranou.

23. Vztah ke Shopify

Náš internetový obchod je hostován a technicky podporován společností Shopify.

Shopify může mimo jiné poskytovat následující služby:

  • hosting obchodu;
  • technologii objednávkového procesu;
  • platební integrace;
  • bezpečnostní nástroje;
  • funkce správy obchodu; a
  • infrastrukturu pro zpracování údajů.

Produkty zobrazené na eseec.shop jsou nabízeny prostřednictvím internetového obchodu eseec.

Není-li během transakce výslovně uvedeno jinak, Shopify poskytuje technologii elektronického obchodu a není prodejcem produktů zobrazených v našem obchodě.

Shopify může samostatně zpracovávat některé osobní údaje v souladu se svou vlastní dokumentací o ochraně osobních údajů a platným právem.

24. Ochrana osobních údajů

S osobními údaji shromážděnými prostřednictvím Služeb je nakládáno podle našich zásad ochrany osobních údajů.

Naše zásady ochrany osobních údajů mimo jiné vysvětlují:

  • jaké osobní údaje mohou být shromažďovány;
  • proč mohou být zpracovávány;
  • jak mohou být sdíleny;
  • jak dlouho mohou být uchovávány;
  • mezinárodní předávání;
  • soubory cookie a sledovací technologie; a
  • vaše práva na ochranu údajů.

Protože Shopify a další poskytovatelé služeb podporují provoz obchodu, mohou tito poskytovatelé také zpracovávat údaje nezbytné k poskytování svých služeb.

25. Chyby a opravy

Informace zobrazené prostřednictvím Služeb mohou občas obsahovat:

  • překlepy;
  • nesprávné ceny;
  • zastaralé údaje o produktech;
  • chyby v údajích o dostupnosti;
  • nesprávné odhady doby doručení; nebo
  • jiné nepřesnosti.

Vyhrazujeme si právo opravit skutečné chyby po jejich zjištění.

Pokud zjevná chyba podstatně ovlivňuje objednávku, můžeme vás kontaktovat a nabídnout:

  • pokračování objednávky na základě opravených údajů;
  • poskytnutí vhodné alternativy; nebo
  • zrušení dotčené objednávky a odpovídající vrácení peněz.

Tato část neomezuje kogentní práva spotřebitelů.

26. Zakázané chování

Služby nesmíte používat:

  • k protiprávním, podvodným nebo škodlivým účelům;
  • k porušování platných zákonů nebo předpisů;
  • k porušování práv duševního vlastnictví nebo práv na ochranu údajů;
  • k obtěžování, vyhrožování, urážení nebo pomlouvání jiné osoby;
  • k úmyslnému uvádění nepravdivých nebo zavádějících informací;
  • k vydávání se za jinou osobu nebo společnost;
  • k šíření spamu nebo nepovolené reklamy;
  • k přenosu virů, škodlivého softwaru nebo škodlivého kódu;
  • k získání neoprávněného přístupu k účtu nebo systému;
  • k narušení bezpečnosti nebo výkonu webu;
  • k protiprávnímu shromažďování osobních údajů;
  • k automatizovanému načítání nebo extrakci chráněného obsahu webu v rozporu s platnými právy;
  • k obcházení bezpečnostních nebo přístupových kontrol; nebo
  • ke komerčnímu využívání Služeb bez svolení.

Podezření na zneužití můžeme prověřovat a omezit přístup v rozsahu, v jakém je to přiměřeně nezbytné.

Protiprávní aktivity mohou být oznámeny příslušným orgánům, pokud je to nezbytné nebo vhodné.

27. Automatizované nástroje

Automatizovaný software, boti, AI agenti nebo jiné automatizované systémy nesmějí se Službami interagovat způsobem, který:

  • obchází CAPTCHA nebo bezpečnostní kontroly;
  • nerespektuje technická omezení přístupu;
  • skrývá automatizované aktivity za účelem podvodu;
  • protiprávně automatizovaně načítá chráněné informace;
  • přistupuje k účtům bez svolení;
  • narušuje dostupnost nebo výkon webu; nebo
  • jinak porušuje tyto podmínky.

Můžeme přijmout přiměřená technická opatření k ochraně Služeb před automatizovanými aktivitami, které vytvářejí bezpečnostní rizika, rizika pro ochranu údajů nebo provozní rizika.

28. Pozastavení nebo ukončení

Přístup ke Službám můžeme pozastavit nebo omezit v rozsahu přiměřeně nezbytném, protože:

  • došlo k závažnému porušení těchto podmínek;
  • existuje podezření na podvod nebo protiprávní aktivity;
  • zákonně dlužná a splatná platba zůstává neuhrazena;
  • byla ohrožena bezpečnost webu;
  • účet představuje významné riziko pro zákazníky nebo třetí strany; nebo
  • jsme k tomu povinni ze zákona.

Pokud je to přiměřeně možné a právně vhodné, můžeme vás před pozastavením nebo ukončením upozornit.

Ukončení nemá vliv na práva nebo povinnosti vzniklé před ukončením.

29. Dostupnost Služeb

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby byly Služby dostupné, správné a bezpečné.

Nemůžeme však zaručit, že web bude vždy:

  • fungovat nepřetržitě;
  • bez dočasných technických poruch;
  • kompatibilní s každým prohlížečem nebo zařízením;
  • zcela bezpečný; nebo
  • dostupný během údržby nebo událostí mimo naši přiměřenou kontrolu.

Tato část nevylučuje žádná kogentní práva z odpovědnosti za vady ani práva spotřebitelů.

30. Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném platným právem neodpovídá provozovatel eseec za nepřímé, vedlejší, zvláštní nebo následné škody, které nebyly při uzavření příslušné smlouvy přiměřeně předvídatelné.

Podle okolností mohou tyto škody zahrnovat:

  • ušlý zisk;
  • výpadek příjmů;
  • ztrátu obchodních příležitostí;
  • ztrátu dat; nebo
  • nepřímé náklady na náhradní pořízení.

Tyto podmínky nevylučují ani neomezují odpovědnost, pokud je takové vyloučení nebo omezení zákonem zakázáno.

Zejména nemá být vyloučena odpovědnost za:

  • podvod;
  • úmyslné klamání;
  • úmyslné protiprávní jednání;
  • úmrtí nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, pokud odpovědnost nelze vyloučit;
  • kogentní odpovědnost za výrobky;
  • hrubou nedbalost, pokud za ni nelze odpovědnost právně omezit;
  • porušení práv spotřebitelů, kterých se nelze vzdát; nebo
  • jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze právně vyloučit.

31. Vaše odpovědnost za porušení

V rozsahu povoleném zákonem můžete odpovídat za přiměřené ztráty nebo nároky přímo vyplývající z:

  • vašeho protiprávního používání Služeb;
  • podstatného porušení těchto podmínek;
  • vašeho porušení práv třetích stran; nebo
  • obsahu, který jste odeslali bez potřebných práv nebo svolení.

Neodpovídáte za ztráty způsobené naším vlastním porušením povinností, nedbalostí nebo protiprávním jednáním.

32. Vyšší moc

Neodpovídáme za neplnění nebo zpoždění způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

Mezi tyto okolnosti mohou patřit:

  • přírodní katastrofy;
  • extrémní povětrnostní podmínky;
  • válka;
  • nepokoje;
  • státní opatření;
  • epidemie;
  • stávky;
  • přerušení dopravy;
  • výpadky telekomunikací;
  • výpadky elektřiny;
  • celní omezení; nebo
  • výpadky zásadní infrastruktury třetích stran.

Pokud taková událost ovlivní objednávku, přijmeme přiměřená opatření ke zmírnění jejích dopadů a informujeme dotčené zákazníky.

Kogentní práva spotřebitelů zůstávají nedotčena.

33. Oddělitelnost ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo nevymahatelným, uplatní se v nejširším rozsahu povoleném zákonem.

Neplatnou nebo nevymahatelnou část lze oddělit od ostatních podmínek.

Ostatní ustanovení zůstávají účinná.

34. Nevzdání se práv

Pokud uplatnění některého práva podle těchto podmínek odložíme nebo opomeneme, neznamená to automaticky, že jsme se tohoto práva vzdali.

Vzdání se práva platí pouze pro konkrétní záležitost, pro kterou bylo učiněno.

35. Úplná dohoda

Tyto podmínky společně se zásadami začleněnými odkazem tvoří dohodu, která upravuje váš přístup ke Službám a jejich používání.

Nahrazují předchozí verze těchto podmínek týkající se stejného předmětu.

Tato část nevylučuje informace ani prohlášení, která jsou podle zákona součástí spotřebitelské kupní smlouvy.

36. Převod

Bez našeho předchozího svolení nesmíte svůj zákaznický účet nebo smluvní povinnosti převést na jinou osobu, pokud takový převod neumožňuje platné právo.

Naše práva nebo povinnosti můžeme převést v rámci zákonného:

  • prodeje podniku;
  • sloučení;
  • reorganizačního procesu podniku; nebo
  • převodu obchodního majetku.

Takový převod neomezí kogentní práva spotřebitelů.

37. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky a nákupy uskutečněné prostřednictvím našeho obchodu se řídí dánským právem, s výhradou platných kogentních předpisů na ochranu spotřebitele.

Pokud jste spotřebitelem žijícím v jiné zemi, tato volba práva vás nezbavuje kogentní ochrany spotřebitele, která vám náleží podle právně použitelných zákonů země vašeho bydliště.

V případě stížnosti nebo sporu doporučujeme nejprve kontaktovat nás, abychom se mohli pokusit záležitost vyřešit přímo.

Můžete nás kontaktovat na:

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19

Pokud spor nelze vyřešit přímo, můžete mít právo obrátit se na příslušný orgán pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů nebo na soud příslušný podle platného práva.

Tyto podmínky spotřebitele nezavazují vzdát se zákonného práva podat žalobu u příslušného soudu.

38. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme průběžně aktualizovat z následujících důvodů:

  • změny platného práva;
  • změny Služeb;
  • změny u Shopify nebo jiných poskytovatelů služeb;
  • změny platebních nebo doručovacích ujednání;
  • bezpečnostní požadavky; nebo
  • jiné oprávněné provozní důvody.

Nejnovější verze bude zveřejněna prostřednictvím našeho internetového obchodu.

Pokud to vyžaduje zákon, budou významné změny oznámeny vhodným způsobem.

Datum účinnosti na začátku těchto podmínek uvádí, kdy aktuální verze nabyla účinnosti.

39. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy k těmto podmínkám, objednávce nebo používání Služeb, kontaktujte:

Název obchodu: eseec
Webové stránky: eseec.shop

Kontaktní adresa:
Nyhavn 14, 3.
1051 København K
Dánsko

E-mail: support@eseec.shop
Telefon: +45 54 51 65 19